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换个角度看世界,你的生命认知就不止于此

2017-10-18  本文已影响235人  姜甘霖

我们是如何看待这个世界的?对于我们普通人而言,首先,是我们对身边环境与人的发现与认知,然后就是在此基础之上,我们对万事万物的感知与内心反馈;最后,在我们视野与思想力所能及的范围之内,建立我们对事情的认知方式与处理策略。而对于能够实现超我甚至忘我的人而言,他们就能够在生活与经历当中,通过洞悉本质实现更高维度上的认知与世界了解,但是这只是少数人才做得到以及愿意去做的。

基于这个逻辑与真实世界,在新媒体营销当中,解决的就是品牌的世界观与用户世界观的链接,这就需要新媒体与品牌运营人善于不断切换视角,实现对策略、内容、传播以及用户需求和经营的把控与实现。

换个视角看待世界,换个视角实践推广,这就是很多新媒体营销能够发挥良好作用、给人深刻感受的重要策略,也是我们不断拓展对移动互联网环境下真实商业经营认知的最有效途径。

人生就是一个舞台,而且每个人都会有自己的舞台;在一个广泛链接的世界中,每个人在自己生活中扮演的角色和上演的内容,就代表了我们自己站在自己的圈层内,看待世界的真实反映。而对于其他人而言,他们与你之间的相互观察、相互联系,就成为了互为风景表达的重要特性。别人在一幅画中由你来品鉴欣赏,而你也在别人的一幅画中受到别人的品鉴欣赏。而更有意思的是,因为每个人在社会上扮演着多重角色,也在与不同的人之间产生不同级别与关系的链接。

因此在广义的社会范围内,每个人会呈现出多个面孔、多个角色的姿态。在家中你可能是严父、孝子,在老板眼中可能就是一枚辛苦加班的产品码农,而在同事眼中有可能你就是一个交际花或是开心果等之类,而在客户眼中你就有可能是一个负责人的项目经理......

每个人所处的位置不一样,对世界的观察角度不一样,对别人的评价标准不一样。越是开放的时代、自由协作的时代,就会在视角呈现上表现的更加丰富多彩,给人以特别的感受。

不同人的眼中,都有一个不同的你

在我们熟悉的很多社会性犯罪中,大家都会震惊:“为什么会是他?”。在很多犯罪结果中,往往人们发现,这种人在家庭朋友身边会是一种状态,而在面对其他人时是一种截然不同的状态;有的时候在其他模式下会体现的更加不同;这种多重角色的扮演,体现了一个人对真实世界的看法,也在不断的加速我们对世界多维度认识,从而建立更靠谱的世界认知的迫切性。

我们都希望能够从千篇一律对世界的认识中,从新的角度找到不同,不断逼近我们认知市场与品牌的本质真相,从而推动商业模式有效性的实现。

我们习惯于站在自己的角度来认识世界,我们人类也习惯于站在自己的立场上与认识世界。这样的认识极大的方便了我们对事情的判断,但是,也意味着我们放弃了探求更多真相的可能。所以为什么人们总说创新难?就是因为创新在很大程度上,就是要你放下对原来世界认识的模式,放下对生活以及众多习以为常的认知,才能够做出创新的。

乔布斯认为手机不应该拥有实体键盘,这样阻碍的更好应用的体验,因此我们今天的手机几乎没有了实体键盘的影子;ofo和摩拜认为单车就可以共享使用,不需要每个人必须冒着被盗窃的危险去购买自己的代步自行车,所以今天都市里的年轻人都已经习惯用扫一扫来解决问题。

更明显的一个例子就是微信、微博以及其所代表的移动互联网的生态化应用,不知道有多少企业得益于这样的互联网基础设施建设,才成就了今天辉煌的市场业绩与令人瞩目的利润和江湖地位。换个视角,换个角度,重新观察我们已经习惯了的事务关系,你可能获得的不仅仅是心得和智慧,还有带来的创新机遇以及财富。

说起换个角度看世界,可能有一本书不得不提,就是《自私的基因》。在我们的认知当中,基因是保障人群以及生物不断有效性延续的核心,但是是附属于我们的生命体上的。我们的种种行为都是根据个体的实际情况和价值观需求而做出的基因除了对我们的身体结构、生命维持延续、种群繁衍发挥作用之外,对于我们貌似就没有其他方面的意义了。

但在《自私的基因》书中,就颠覆了我们以人的姿态看待基因的视角,而是站在基因的视角来看待生物种群,从而得出人以及所有生物仅仅是基因不断发展延续的运输工具而已,出于自我保存的目的,基因总是无意识的操纵生命个体做出种种行为,竭尽全力维护自己的基因,甚至不惜赴汤蹈火。在一个种群中,某个突变基因为了保存自己而做出越轨的行为,会对种群的稳定性造成伤害,所以自然选择会对破坏种群稳定性的个体做出惩罚,以使种群再次达到稳定。

站在基因的角度,我们只不过是它们存续发展的运输工具

同样的道理,我们的思维惯性导致太习惯于从自我的角度出发认识世界、做出最恰当的安排和策略;就像是我们对语言和信息的认识。语言和信息是人类作为高等智慧生命的骄傲,是我们所能够形成文明的重要方式。我们努力通过文字、声音、图像、互联网、电影扥等,将信息的形式呈现的丰富多彩,服务我们的工作、娱乐和生活。但是这个视角是以人的角度出发来看待信息这个工具的。

如果我们换个视角,站在信息角度,可能就没有这么乐观的感受了。包括人类在内的所有信息表达,不过就是生物电、神经传输特定效果的有序性表达,信息的丰富多元使得她从没有到不断的发展壮大,整个一部生物进化史,堪称信息的高等级发展史,人类只不过是信息发展到高水平之后需要进一步进化的助推器而已。是信息进化造就了现代人类,而不是人类发展促进了信息化。

前一段时间我看到有一个非常有意思的说法,就是不是因为征服海洋人类才造就了海军,而是因为海洋在那里阻碍了信息交流,信息促使我们需要通过大航海时代之后,造就的远洋舰队来实现信息更畅通的发展需求。信息是充满活力的一种新生命形态,我们只不过是帮助他们完成更大范围的链接与传播,并将人类文明的存续与发展价值毫无保留的分享给了信息这种新物种。他们通过人类技术获得了巨大的创新,也同样利用人类实现了自我的升级与发育。

原来我们做品牌营销时,总是认为自己需要想办法,通过有效的广告策略来激发用户对于产品和品牌的关注,并且能够通过创新,给人耳目一新的感觉。这个策略在原来那种媒体传播高度集中的传统时代,是非常具有效果的,也是具有穿透效应的;但是拿到今天还有这样的认识,那就是危险的,以及不了解市场的表现。

新媒体时代的各种创新的点子和资讯层出不穷,让人们应接不暇;这极大的开阔了人们的视野与知识范围,同时各种全新的创意与广告营销创新,也在不断的教育和培养消费者更刁钻的品味和要求。在这样的趋势下,尤其是今天内容营销升级知识营销的碎片化社群时代,品牌与新媒体创意,更应该集中到对用户情绪的发掘与利用上,去唤醒用户某个痛点以及执着话的需求,而不是想方设法的建立在品牌角度,去给用户灌输和制造某种情绪,从而实现影响力的扩大和情绪的感染。

苹果炫酷的IPod广告

例如苹果的产品营销中,其从画面和内容上就重点突出这款产品与相对应群体之间的关系,让年轻人觉得使用了IPod就能非常的炫酷和值得期待。这种炫酷的心理,是年轻人盼望与众不同的基本情绪,因此苹果的广告实现的是对这种情绪的唤起,而不是制造这样的情绪。可以说苹果是通过制造产品和广告,唤起其目标客群广泛认知的高手,这也成就了多年以来,苹果能够成为全球第一品牌影响力的价值。

宜家空间场景设计

宜家一直以来就是都市生活的重要组成部分,尤其近年来始终是品牌营销、消费者市场上的明星。其成功的技巧和思路有很多,宜家提供的不仅仅是一款款的基础性的家居用品和家居,更重要的是,其通过独特的场景组合和体验式营销,将『家』空间的感受赤裸裸的传递给了用户。同时他们对产品近乎完美的调研苛求以及低价策略,极大的满足了都市年轻人群体对于自己空间的需求。而且通过产品设计与营销,宜家还创造了属于自己的品牌风格。这种风格的追求极大的影响了目前我们看到的很多市场上的品牌,都在潜移默化的认可宜家所倡导的家居风格。

某品牌手机的自拍柔光效果

这是一个人人都有机会成为摄影师的年代,或者说摄影本身,就是一种人性的强需求。而自拍是人们对于智能手机的基础性功能需求,也代表了人们对于一款手机质量品质的看法与认识。基于强需求,进行强势的产品加速与品牌集中曝光策略,一些国产手机品牌就抓住了这样的特点开始。虽然说智能手机已经成为了我们人的一个重要器官,各种创新、营销都已经见怪不怪了,但是,从现实意义和实际的根本价值上来分析,这些营销特点,其实都是根据人性来确定的,也就是说根据用户所关注自己的需求层面,来进行考虑和分析的。这些手机品牌并没有,在现代的品牌营销传播当中,制造新的需求,而是更多去发掘人在智能手机时代基本的需求,既爱美以及喜欢社交分享。

像乔布斯那样能够创造一个需求,告诉你这就是最好的,从而引领整个行业的发展,创造一个全新的产业,甚至开辟出移动互联网的新时代,这固然是通过强大的产品的实现的颠覆式创新,但是对于绝大部分企业经营而言,品牌营销更重视的是对已有的产品,如何做好更好的营销传播,从而实现用户的关注和销售额的提升。基于现实,通过大数据或通过一系列有效的市场调查,了解清楚用户的实际需求想法,谋求自己的品牌内容实现与用户的共振,这才是品牌营销事半功倍的正确方法。

我们现在想想,最为熟悉的那一系列新媒体营销事件,充斥在互联网上的品牌营销传播,都会给人制造出一个什么样的假象呢?

好厉害的品牌广告啊,创造出了一个全新的认识,让我对这个产品产生了极大的兴趣!

非常棒的广告!他带给了我一种全新的感受,让我深刻的爱上了这个品牌,成为了他的粉丝。

广告创意太赞了!如此好的产品,怎么能够不马上的行动起来买买买呢?

以上三种现象,是每一个广告人与广告主在进行品牌策划,尤其是希望通过有效的新媒体事件营销,最终来导致产生的市场性结果。在这个过程中,我们总是寄希望于能够创造和创意出一个全新的东西来,不断的去传播到希望的受众当中,给他们产生积极的影响。

这是当前绝大部分广告公司以及广告主所认识到的传媒和广告营销。但是在这样一个自媒体强大,人们的心智特征越来越成熟的时代,显然单向的输出,已经完全不能够满足用户的需求,更重要的是,可能已经不再适应今天互联网带给我们的实际改变了。

这个问题产生的核心机理在于:

在过去的时代,信息与资讯的掌握与生产者是信息流当中的少数节点,例如专业的媒体、行业权威以及专业的组织机构等。而其他人,一般都是信息的接收者或者是二次加工者。虽然大家都比以往更加的希望,能够以人为本的照顾到用户的感受和情绪,但是在真实的操作过程中,因为调查手段的有限和大数据能力的不足,往往只是纸上谈兵式的去分析。本质上而言,对于品牌营销以及新媒体传播的策略,主体是以品牌发生方为中心的,我称之为有源传播。

信息的有源传播

但是在今天的新媒体情况下,每一个人、每一个企业和组织,都可能是经济品牌的主体,在这样的情况下,品牌信息的来源就更加的广泛,一个人可能是信息的受众,也有可能是信息的发生者,而他们共同都基于一种对于社会情绪和社会事件的认知底层。在这样的根本逻辑发生改变的情况下,我们就进入了无源传播状态。与有源状态所不同的是,在无源的知识信息海洋当中,一个信息的生产、加工和传播的介质点更多,不可控制性越大,价值观等对于一个事情的结果和传播导向更加重要。更主要的是,无源传播这是来源于新媒体时代,人人都可以发声和自由表达的结果。这就是新媒体时代带给我们的品牌传播与营销的主要改变之一。

信息的无源传播

今天我们会发现,在市场上越来越具有创意表达的品牌营销,以及内容来源,更在于无源传播的结果表达,那种刻意的、过分脱离于公众认知底层的、过分脱离应用场景和实际情况的品牌表达,已经不再受到人们的欢迎和关注。可以简单列举一些近期比较有意思的新媒体品牌传播的案例,就是这种理念进行充分的表达。

针对很多不会使用微信的群体,微信推出了「微信使用小助手」小程序,推广广告内容中展现了老一辈微信用户的使用场景,鼓励已经完全掌握微信的年轻人们乐于将微信使用技巧进行教授传播。

ofo 小黄车携手自行车经典品牌凤凰推出定制版「二八车」,在复刻经典的基础上加入了 ofo 元素。在经典与流行之间,将国人的文化记忆与曾经自行车王国的社会认同感拿了出来。与其说是一次非常有意思的创意,不如说是一次激荡人们怀旧情绪的情景感情课。

如何给已经失去的爱情一次完美的记忆与仪式脱离?这可能是许多已经沉醉过爱情体验,但是在结果上只能分手的人所需要迈过的心理门槛。面对这样一种广泛的社会心理现象,近期网易新闻联合网易号二更食堂在舟山群岛附近的无人岛上建立了「海上爱情碑谷」。通过将粉丝的爱情遗物及故事「埋葬」的仪式,给予「被困」在上一段感情中的年轻人一个「故事的结局」,帮助他们重新建立对自己情绪和生活的管理,开启另一段崭新人生。

这三个富有创意的营销传播案例,其底层逻辑都是借助于无源传播,而不是传统的有源传播。品牌发起方更多是借助了人们的一种共同心里认知,并将其通过发掘和深化,进行了适于新媒体传播的表达。在今天,过分主观的品牌表达,已经不能够实现更好的创意和大众认可;只有来源于大众、精髓于表现,才能够做的更好。

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