正向反馈——6

1、被客户臭骂一顿，我保持了情绪的稳定

客户欠我们公司2万多块钱，中午我整理了起诉书和相关资料。

经过多次修改，确认盖章，我将文件扫描件发送到了客户财务处。

发过去的一下午对方都没有回应，晚上六点多我在幼儿园门口等麦子放学，他们财务打来了电话，劈头盖脸的一顿臭骂，情绪异常的激动，而我又不想当着这么多家长的面前跟她吵架。

我果断挂断了。

相对理性的我来叙述下大概内容，她没有对接过项目，没有签订合同，起诉书上不应该体现她的姓名和手机号。

我们滥用她的个人信息，她要去起诉我们。

之前与我对接的老师辞职了，她辞职后将现在财务的对接给了我们，体现她的信息是没错的，但是涉及到法律问题，我只能向公司汇报。

公司领导决定明天咨询法务后，再处理。

这期间这个财务不停的给我发信息，带着训斥的口吻命令我撤掉她的信息。

我很佩服自己，从原来的愤怒情绪转变稳定，最后对于她发的内容选择冷处理，如果我一言，她一语，铁定我们又要吵架。同时，也解决不了问题，只会浪费我们的情绪价值。

2、保持松弛感，我感受到自己在变好

我一直都很紧张，在领导面前，在一个封闭空间，在坐在凳子上的时候。我并不知道为什么会出现这样的状态。

外在形象改变之后，看到镜子里美美的自己，心情也觉得松弛了许多。

我很羡慕别人的松弛感，但想要呈现这种状态又很难。

不过没关系，只要变好一点点，就会慢慢的变好的。

3、不去讨好，只做自己

我的好朋友辞职后，我变得形单影只。

原本我跟另外一个同事稍微近一些，但是因为新同事的闯入，她们的岗位内容相同，她正好是代教老师，他们关系也要近很多。

我知道也并不是仅仅因为她的原因，我跟那位同事关系本身并不是太熟，只是因为离职同事的原因有了交叉相处。

我不太愿意刻意的维系关系，而且也发现为了融入，自己也并不舒服。

如今，觉得一个人独来独往也挺好。

白天工作，晚上回家读书，写作，做回真实的自己。