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谢谢二字引发的血案

2019-01-24  本文已影响5人  邓布利多又多
谢谢二字引发的血案

1、两个字引发的“血案”

互联网是一片无边无际的森林,林子大了,什么鸟都有,什么鸟人都有,最近竟然为了两个字吵得不可开交,真是丢人丢到家了!

事情是这样的:某博主贴出了某外卖平台给12万骑手发问卷后的调查结果,显示他们对用户最高的三个期望中,有一个是“收餐时能说声谢谢”。

谢谢二字引发的血案

经查证原数据,这份调查中,骑手对用户的诉求确实有一条“收餐时说声谢谢”,排在第8位。

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到底要不要谢谢外卖员呢?

热门转发里有句话得到了一些认同,也成了导火索:“我说谢谢是我有礼貌有教养,但你作为服务业人员没有资格要求我说谢谢,谢谢!”

持这种观点的人认为,我已经付钱购买了相应的服务,各取所需就够了,凭什么让我再对你表达感谢?

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另一方观点的网友,则觉得这种想法不可思议:

“服务人员”为什么就没有资格希望人在享受了服务后说声谢谢呢?即便是花了钱,有来有往地道声谢也只不过是最基本的礼貌啊。更何况,这也只是外卖员在工作中对于共同遭遇的一种反映,也并没有真的要求什么。

2、 对生命与付出的敬畏是做人的基本

我们从小就被教育要对人有礼貌,见面要问好,错了要道歉,别人帮助了你要说谢谢,外卖平台帮你把吃食做好送到你嘴边了,你说声谢谢会掉块肉吗?

那些说我出了钱的,我想应该他们可能还没想明白,其实你在这个社会上生存,干什么事不要出钱呢?

你去医院割个盲肠,那得收割盲肠的钱,你去治个牛皮癣,有良心的就只收你牛皮癣的钱,盲肠手术很成功,你千恩万谢。但是我告诉你,你也给了钱啊,不然医院不会收你,医生也不会给你动手术,那你为什么要跟他们说谢呢?还说得那么殷勤和主动。

你出门旅行,在机场办登机手续,轮到你了,把行李托运好,登机牌给你,你为什么要说谢谢?你也付了钱的啊。

其实这些不愿意对外卖员说谢谢的人他们心里真正衡量说谢谢的对象是他们心里对这个职业贵贱的划分。

他们觉得医生难当,自己的小命在医生手里,所以他们感恩,他们觉得机场让他们的旅程顺利启航,他们也很感谢,而外卖员,一个蓬头垢面风里来雨里去的小蚁民,他们的劳动不值得说谢谢吗?

你很饿的时候,你不想出门的时候,你嫌天气恶劣的时候,他们节省了你的时间,代替了你一点点的辛苦,他们为你服务,你为什么连谢谢都不愿意说? 是饿得没力气了吗?还是觉得你的钱特别大?

职业的含金量或许有高低,但是人却没有贵贱之分。对生命的敬畏、对付出的感恩是一个人做人的基本。

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有的人说外卖员态度不好,是的,外卖员的素质也有高低,但是,那不是你不说谢谢的理由。当然,我们更愿意相信,其实更多的人是会对外卖员说谢谢的,因为更多的外卖员都是尽职尽责的,他们会尽最快的速度按你的要求把外卖送到你手上,哪怕你住的地方够难找,哪怕你家的楼梯够难爬,哪怕外面的雪再大,他们还是希望饿着的你可以吃到热饭热。

有句话说,不要用错误的方式对待别人的错误。我们好好对对方说谢谢,对方回你一句,祝您用餐愉快,接下来,那些饭菜你真的会吃得很香。

3、重拾礼的重要

我有个发小,小的时候特别喜欢骂脏话,稍有不如意,就会跳起脚来骂娘,象个动物园小型间的小兽。长大后,她嫁到台湾去,再回来时,她最大的变化就是口德好了很多。逢人就说谢谢,别人的任何一点举手之劳她都会非常客气地说谢谢,一点点要求她都会说请,或者说给您们添麻烦了。一顿饭下来,她说了几十次谢谢。吃完了,想再坐一下,她还会跟服务员说,对不起,我想再坐一会,打扰了。那份礼貌与之前判若两人。服务员总是会给她特别热情友好的回馈。她跟我说,她在台湾最大的触动就是那里礼貌用语的频繁,她刚去时自己的口标曾让她觉得无比羞愧,后来她就慢慢学礼貌,习惯了之后才开始融入当地的生活。是礼貌改写了她的人生。

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电影“穿越时空爱上你”中间19世纪的贵族公爵莱伯特通过时空隧道来到了100多年后的21世纪,他跟凯特一起吃快餐时,只要凯特一起身,他立马就站了起来,他那一份令人咂舌的贵族礼仪让凯特既吃惊又心动,谁说凯特不是因为他身上无时无刻不散发的绅士魅力爱上他的呢?

中国是一个有着五千年文明的礼仪之邦,仅《论语》中就多次谈到礼“不学礼,无以立”,“君子敬而无失,与人恭而有礼,四海之内皆兄弟也”,孔子不仅谈论礼学,更是身体力行关于礼的行为规范,以表达自己对礼的重视和尊重,同时也展现出一位圣贤哲人的千古风范,今天,中国传统的礼文化虽然大部分已经遗失,但是,关于礼的血统依然在一代代绵延,这也是今天的中国能出现文化复兴的原因之一。

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4、谢谢的力量

我们总是容易忽略一些最简单的道理,就象忽略“谢谢”二字的力量。

有一个类似“水知道答案”的试验是这样的,一个孩子和他妈妈一起做了一个实验,小孩写了一个“混蛋”,写了一个“谢谢”;然后用矿泉水瓶子装了饭,再把字包在瓶子外面给饭去看。三个月以后,写了“混蛋”的瓶子里面的饭变黑了,结成了板块,这个写着“谢谢”的瓶子里的饭有一些改变,但是仍然保持着原样。那是一份蛋炒饭,这个试验很多家长都带着孩子做过,结果都是一样,他们有的在一个角落放一盆饭,在另一个角落放一盆饭,让孩子对这盆饭说“谢谢”;对那一盆饭就骂它。三天以后,那边就黑了,这边还是完好的。

如果你去上情商课,老师一定会安排一个致谢环节,让同学们对自己和其他同学或老师在教室中所做的事情表达感谢,刚开始所有的人都会觉得很奇怪,或者不自在,可是一旦他们真的想好了怎么说,然后说出来,他们的收获却是巨大的。

因为,感谢是可以给予我们力量的。

表达感谢,不仅能给我们带来更好的人际关系,也能让我们的内心更自由,体验到更多的幸福。

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