教育【竞品报告】&未来玩法

最近几天一直都在看教育类相关的app，相比于电商，玩法上相对较少，借此写了一些自己的看法，欢迎大家前来吐槽，还是那句话，在总结中进步👇

1.分析目的

本分析报告旨在通过对互联网K12在线教育–代表性产品即学而思、作业帮、猿辅导、的产品结构、产品版本更新、产品定位、用户使用场景等方面的研究，探讨K12在线教育的发展趋势。针对于目前已有的功能和用户的使用场景相结合，总结出未来还可以持续发展的方向。

2.行业概括

艾瑞咨询数据显示，2019年中国在线教育市场规模预计达3133.6亿元，同比增长24.5%。未来几年，中国在线教育的市场规模同比增长幅度持续降低但增长势头保持稳健，预计在2022年其市场规模将达5433.5亿元。用户对在线教育的接受度不断提升、付费意识的觉醒以及线上学习丰富度的完善等是在线教育市场规模持续增长的主要原因。

艾瑞分析认为，中国在线教育经过前两年的野蛮生长和市场检验，部分重要赛道的商业模式已经成熟，现阶段资本市场开始回归理性，而创业者也变得更加谨慎，市场整体开始步入初步成熟期。在这个阶段，市场对教学教研能力更高、技术研发能力更强和运营服务水平更好的企业更具包容性，同时企业需要不断提升用户学习的有效性、服务的完整性和学习体验以提升用户的忠诚度，进而提升企业的盈利能力。

2019年在线教育的用户将达到16362.6.3万人,预计未来几年在线教育用户规模将持续攀升。艾瑞分析认为,中国在线教育的用户规模不断增长主要原因如下:1、在线教育平台越发成熟,名师、”大V”等均可通过各类平台在线教学或传递知识,实现教育资源优质共享,吸引更多用户;2、在线教育对学校和辅导机构的服务进一步延伸渗透,且覆盖区域不断触达三四线及以下城市,用户转化率不断提升; 3、在线教育内容多样化,工具及技术支持不断进化,解决了不同的用户需求,吸引更多的用户;4、移动端入口不断普及,用户触达在线教育的门槛降低。

2.1在线教育产品分类

3.竞品分析

3.1产品结构

3.1.1学而思产品结构

3.1.2猿辅导产品结构

3.1.3作业帮产品结构

3.2产品版本更新

3.3产品定位

3.4教育类产品使用除体验总结

   通过对学而思、作业帮、猿辅导的产品结构看出：

学而思优点：主打的是选课，针对于不同年级的用户挑选合适的课程，拥有大量的师资和课程，学而思头条让家长和学生了解最新动态，服务中心提供面对面资讯服务，让家长更放心，家长课堂让家长意识到学习的重要性，1对1授课给孩子更贴心的服务。

缺点：对于用户等级的概念较弱，在页面上没有明确的表明用户的成长路径，其实对于用户来说买课的参与者，但是要是可以让用户看到她在app的成长，可以很好的提高用户体验；

使用中的问题：点击icon-科学-显示没有心仪的班级，再次选择初中组后显示课程，再次进入时又现实没有心仪的课程

首页公开讲座不支持左滑

对于新用户，首页没有新人专享的福利，用户感知较弱，可以增加首页弹窗，控制每天的弹窗数量，在提高用户感知的情况下提高用户体验

（2）  作业帮优点：banner支持视频显示，用户成长体系，获得相应的勋章，帮帮币兑换，提升用户粘性，帮帮公益可以培养孩子的爱心。

缺点：仅仅支持线上教育，不能面对面咨询服务

（3） 作猿辅导优点：页面简洁，通俗易懂，新用户感知较强

缺点：首页的搜索按钮太空旷，不支持关键词默认搜索功能

4.教育未来的发展&玩法

1:签到

签到时间不同可以获得不同的奖励包，做任务增加补签资格，提高用户活跃度

2:用户等级

划分用户的等级，不同用户享受不同的特权服务，促进用户升级，活跃

3:用户勋章墙

用户完成作业，或者分享成绩可以获得相应的勋章，当然这里也可以按照其他维度来获得勋章

4:用户触达

对于不同等级的用户，根据用户的个人信息，推荐不同的课程，这里的触达形式可以是微信公众号，短信，Push

5:app首页&非首页广告位合理利用

6:做任务获得相应的货币，货币兑换玩具*文具*图书

7:好友PK榜

用户可以在完成今日的学习任务之后，获得和好友Pk的特权，展示pk排行榜，并且支持分享

8:社群运营

老师组建班级学习群，及时同步最新消息，在app上及时展示

9:兴趣小组

在学习的过程中交朋友，培养兴趣爱好

10:爱心捐献

行走&捐赠步数&通过学习获得种植树苗资格，体验学习的乐趣，并且培养爱心