为什么未来每一家餐馆都需要一个微信小程序? 能帮助餐饮企业打通线

如果在五年前去问餐饮老板：“你的顾客在哪里？”

相信大多数人会毫不犹豫的回答：大街上。

而如今问题还是那个问题，答案却早已变成了：微信里。

截止到目前，微信月活跃用户已突破了9亿，在所有移动端中微信就霸气的占了用户50%的时间，在所有有手机的用户中微信的覆盖率达到了90%，它的出现改变了人们的生活方式。

都知道进入顾客的手机微信里是现如今最好的营销，可是究竟怎样进入呢？这似乎成了摆在餐饮老板面前的一道难题。

小程序的推出将帮助餐饮企业打通线上线下，去中心化流量，线上引流，线下提供餐饮行业解决方案，未来每一家餐馆，都需要一个微信小程序。

一旦小程序得到普及，今后餐饮商户将不再依赖大众点评。

那么，使用速成应用小程序有哪些好处呢？

从顾客角度分析：

1、用完即走，不需要留下电话号和关注公众号，不被过度打扰。

2、方便快捷，一扫就能看到自己想点的菜，能够获取到更贴心的个性化服务。

3、除了吃饭，可能还在这家店买到了原来没有想到的东西。

从餐饮商户角度来说：

1.流量归餐饮商家所有，降低引流成本

零售化、IP化、外卖化将是未来做餐饮的主要趋势。

尤其是外卖化，在租金越来越高的今天来说，成为了每个餐饮商户都最重视的事情。

现有外卖形式无非是借助大众点评、美团、饿了么、百度等平台做外卖，好处是他们拥有流量入口，而缺点也是显而易见的，流量不在餐饮商户手里，一旦餐饮商户不愿意交平台费，平台就可能把你踢出去，十分被动。

有了微信小程序后，餐饮商家不需要花费高昂的费用在第三方平台买流量，就可以轻松坐享9亿微信用户所带来的流量红利，顾客的所有信息就都能掌握在自己手里，对以后无论是搭建商城还是做外卖来说都是十分有利的。

2.不愁客流，“附近的店”来帮忙

以往，新开业的餐饮商家如果不做媒体宣传、不放在平台上让自己的店更多的展示在顾客面前，仅靠口碑传播至少需要半年以上的养店期。

如何让自己的店一开业就被顾客发现，是令很多餐饮老板绞尽脑汁也想攻克的问题。

而速成应用小程序因为有LBS定位系统，顾客查找附近的餐馆，只需打开“附近的小程序”，周围的门店服务即可尽收眼底。

以前地段是门店客流量的保证，如今，微信小程序让门店客流不再依靠黄金地段，商户可以通过“附近的店”提升门店辐射范围，拓展线上流量，获取更多顾客，重点是即便你不是品牌餐饮企业顾客也能找到你的门店。

3.使用方便，颠覆H5体验更好

随着手机的普及，不少门店也已经开始支持手机点餐，但多数都是H5页面，虽然快捷方便，但稳定性差，页面卡住、停止不前、流畅性差是经常遇到的事情，可以说小程序的出现是对H5的颠覆，背靠腾讯这颗大树，小程序拥有APP一样的稳定性和体验感，做餐厅使用软件最在乎的也就是稳定性和流畅的体验感。

4.精准营销，自定义打点

餐饮业营销无外乎要解决三件事：拉新客、留老客、做促销。

可茫茫人海中谁是新客户呢？客户的二次唤醒工作又如何做呢？发传单、发优惠券的形式显然已经不适合80、90后的年轻人了。

而有了速成应用小程序以后结果却大不同，小程序在线上有多个入口，这些入口可以为小程序带来大量的用户，同时因为有微信强大的后端数据分析系统，餐饮企业能够给客户进行精准的用户画像和数据分析。未来甚至不排除微信会放开小程序广告功能，届时小程序将会给餐饮企业带来更多红利。

比如，在前不久木屋烧烤就做了这样一次拉新客的火锅营销的朋友圈广告，自定义打点需求是附近核心商圈+住宅，采用的形式是本地推广集合卡卷的形式，取得的结果是9.1%，详情分享率是4.0%，卡卷领取率是3.8%，比起传统地推方式效果出奇的好。

小程序流量潜力无限大，商家获利机会大

微信在整个移动互联网生态中，一直扮演“连接器”的角色，连接人、商业和服务。微信在连接人上已经做的非常成功了，根据腾讯最新公布的数据，微信月活跃用户数已经超过10亿，这个数字意味着，按中国13亿人口来算，近七成的用户都是微信的活跃用户，微信成为一种生活方式的目标已经实现，可以说微信已是移动互联网中的独立生态王国，现在微信要借小程序收割线下的流量！无论是线上流量还是线上场景，微信小程序对于线下零售店都有充分的吸引力。

商家通过小程序，可以实现全店铺数据监控，精准触达客户，拓展新客户，留存老客户。未来服务+体验式的营销将占领新零售市场，线上与线下流量相互导流的模式将成为“微信互联网”发展的常规模式，小程序流量红利进一步扩大。

综合以上，门店为什么要做小程序？首先，这是大势所趋，不用你迟早会被逼着用，现在用，乘着微信对小程序管控还不是很严格，做小程序的商家还不是很多，坐享微信给你的一系列红利，比如5公里的客流推送；做了美团，不是你不用小程序理由，两条腿走路，才能走的更快更远；有开发公众号的，同时用小程序互补，成交才能源源不断；有微店的，赶紧把微店换成小程序吧。

未来只有一种业态，那就是线上线下相结合，微信小程序的出现则打通了线上线下的任督二脉，将会成为线下商业最大的入口，而像速成应用一类服务商的出现则是助力中国餐饮从门店到“智”店的跨越。

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