分享:《问题思维:好提问带来好输出》
各位亲爱的伙伴,今天给大家带来的分享是我最近补充学习的内容:
《问题思维:好提问带来好输出》-来自于秋叶的《高效学习七堂课》
分享原因来自于:
1 通过小嵩老师,还有就是智慧小屋的实践,我们发现提问的重要性,提出好问题,是每个人需要学习的功课
2 这部分提问方法与我们主题息息相关,因为它是从几个具体的职场学习场景出发的,有具体的问题可以参考,能让我们有更具象的感受。
首先,我们还是要再来看看提问的重要性到底是什么?
我们要深刻认识到提问的重要性,它的重要性主要体现在三个方面。
“来自于《学会提问》”
先上一个图
在讲提问之前,我们首先要弄清提问的定义是什么。通常,提问的定义就是“质询疑问或理由”。优质提问还能够给被问者带来新发现,促成新的思考或者行动。利用提问的力量,能让人与人之间的交流更加丰富多彩。
1.提问可以让人获得新发现和自发地采取行动。
人的意识是可以被提问控制的,一旦提问发生变化,具体可见的事物也会发生变化。这也就是说,通过提问可以获得新发现。当我们通过提问获得新发现的时候,内心会非常高兴,而且因为这是自己思考过的事,所以对新发现会有深刻的理解,进而在新发现的基础上采取的行动也就自然而然成为自己最想做的事,我们就会自发地采取行动。
2.提问力会在很大程度上左右个人评价,并且让人与人之间处于对等关系。
提问力的高低,也就是问问题的水平高低很大程度上会影响别人对自己的评价。其实,不光这些总经理、高管对提问敏感,即便是我们这些普通人,也经常会通过别人问问题的水平高低来评价一个人。大家都知道指示、命令是一种交流手段,一般情况下,都是上级对下级使用的,也就是说这种交流有一个前提,就是双方有明确而固定的上下级关系。但是,提问不一样,提问这种交流手段的特征就是:提问者和被问者处于一种对等关系。上级可以向下级提问,下级也可以向上级提问。
3.提问有助于团队的创建。
在一个团队里面,尤其是创业团队里面,当这个团队需要增进团结、提升士气的时候,优质的提问可以发挥重要作用。对于组织来说,以提问的方式向成员传达意思,要比下达命令更容易实现目标,因为任何人都会对单方面的命令感到反感和厌恶。因此,提问有助于团队的创建,有利于与团队成员之间建立良好的人际关系。对于不知道如何跟员工沟通的管理者来说,提问是一个很好的方式。
知识工作者萧秋水有个习惯,进入一个陌生领域,总会问一些问题,这些问题是什么呢?
这就是一个有行家思维的人,再进入另一个行业时候的做法。他会提前带着问题去观察,并把自己观察到的信息梳理成新行业的知识体系。很多高手就是带着一组问题去交流,就会更多更系统更多的信息。所以说,提出高质量问题是一种稀缺能力,尤其是有结构化的一组问题,就是非常好的输出,能用在多个场合。
很多人会通过约见专家去咨询职业问题,比如小嵩老师就是非常棒的在行专家。那约见小嵩老师这样的专家,怎么才能获得最大的收获呢?那当然是带着最够高质量的,结构化的问题。
那可以提什么问题呢?秋叶大叔提供了一组问题来参考。当然,具体的问题还需要自己去分析自己的情况去提炼。
当我们有意识得用结构化提问去思考或者提问去交流,会发现写复盘文章,梳理知识框架书,把握提纲节奏都会变得轻松自如。更重要的事情是,如果养成这样的习惯-用一组优质问题帮助自己找到解决问题 思路。
再举一个例子,有人问:“考上公务员,现在觉得没意思,想做更有挑战的工作,要不要辞职?”
这样的问题该如何回答呢?我们在做求职服务的时候,这样的问题太多了?如果真的想搞清楚,首先得自己问自己一些问题,问什么呢?
把大问题变成一系列小问题进行拆分,就如小嵩老师说的拆它盘它,自然答案就出来了。最好还要把小问题一条条写出来,列成条目,归类,按照某种线索排序,分出权重。无论是学习效率还是思维效率,都会大大提升。