情绪脸谱图＋启发式提问

今天周四一直属于我的沟通日。

其中一个老师属于平时对自己有要求，但是因为自身学习起来可能没那么快，所以进步不是很明显，得到来自同事们的反馈也是属于需要改进居多。平时我和他的聊天更多属于解决他工作中出现的问题。

学习了正面管教以后，我意识到我需要了解他的情绪。

你最近感觉怎么样？

一般情况都会说，还行，但是我不满足这个答案，我想知道具体的，所以今天我用了情绪脸谱来帮忙。

如果用背后的情绪脸谱来表示，会是什么呢？（calm平静）他的选择

我：你心里最困惑的是什么？

他：为什么我的进步没有别人这么快

我：你是怎么判断你没有别人进步快，进步大的呢？是有人和你讲？还是你自己观察到的呢？

他：感觉

我：我觉得你在过去的三个月里从一开始不能够给出清楚指令，到现在听课中发现你不需要不断的重复你的指令，你就能够让你的孩子听懂，（其他例子）

同事能够看到老师脸上的笑容

我：有没有想过我们该怎么做才能让你更容易发现你到底有没有进步，哪些还需要再改进？

他：列出来可能影响的因素

我：点头，还有呢？

他……

我：那我们该怎么做呢？

他：……

感悟：今天的沟通更加有深度，不仅仅是我lead谈话，而是更多的引导老师去思考，去表达，今天也能够发现老师更加buy in。