#管理者，到底应不应该善良#

管理圣经里的第一条就是“人性是恶的”。

那么，把这句话移至到管理中所表达的意思就是：员工是恶的。倒不是说员工一定是恶人，而是在管理的过程中，我们可以假设员工是恶人，因为只有恶人才需要各种条条框框去约束，所以我们设立了很多“相对合理”的制度去约束员工。

有了“恶人”这个假设的基点，一旦出现任何问题，在处理的过程中，我们就能采取最有效的应对和管理措施了。

而紧接着的第二条就讲到了“人是没有自觉性的”。

我经历了三家创业公司，在发展的每个阶段，他们所面临的问题都和挑战都不一样，但却也都遇到过同样的问题：

在企业发展的每个阶段，新人和老人之间到底该如何平衡？

在一个快速行进的公司里，无论老人和新人是什么比例，无论受到怎样的制度约束，至少要做到老人和新人都要有机会。

对于一些老人来说，如果他不能前进，能够做到安居乐业也可以。

但是如果他既不成长，又不安居乐业，那么绝对不再是管理者可以瞻前顾后讲人情的时候，快刀斩乱麻是唯一的选择。

心要仁慈，刀要快！

这句话是阿里发明的，但是也反映了创业多年的路。

清朝的时候，在砍头前很多人都会贿赂刀斧手。这样刀斧手就会一刀下去干脆利落地把罪犯处决，要不然太痛苦了。

心要仁慈，刀不快，那就是没有被贿赂的刀斧手，砍了10刀脑袋都没有掉下去，后患无穷。心不仁慈，刀很快，也会很惨，说明这家公司是个邪恶的公司，只根据业绩砍人，一点情面都不讲。

心要仁慈，但同时落刀一定要快，这才是一家优秀公司的正确做法。

曾担任过GE公司公司CEO的杰克·韦尔奇说，如果当一个人到了中年之后，还没有被告知自己的弱点，反而在某一天因为节约成本的原因被裁掉了，这是最不公平，最不应当做的事情。就是因为这个公司太仁慈了，他连出去找工作、提升自我的可能性和机会都没有。

我想，许教授这里所说的“人性是恶的”，并不是指我们一定要把人看做是坏人，而是以未雨绸缪的的心态来承担一个管理者的角色。

而“人都是不自觉的”这一点，大抵也是在惊醒着我们，无是在多高位置的管理者，我们都可以很善良，但心可以很柔软，手段却一定要强吧。