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旅游管理,想说爱你不容易

2018-08-10  本文已影响0人  揽小胜

在当下,旅行已然成为了了生活的调味品,人们也习惯了在行程中和相关服务人员的交流,旅行社、酒店、导游、导购、餐饮都已经是十分熟悉的行业。旅游管理专业专业,正是随着旅游经济的发展应运而生的。那么对于旅游管理这个专业,你是否还有很多疑问呢?那么下面会有你心中的疑问吗,让小编带你一起看看吧!

旅游管理专业对学生的外语水平是否要求很高?外语导游在就业时很“吃香”吗?

在国内,导游按照语种划分为中文导游和外语导游,其中外语导游包括英语、法语、德语、西班牙语、韩语等语种的导游,在考取导游资格证时,外语导游需要考察相应语言的语言能力与服务能力。外语导游的数量确实比较缺乏,市场也最为需求,因此建议同学们在有一门外语特长的情况下考取外语导游。

名优秀的导游需要具备哪些要素?

就现如今的导游状况看来,一名优秀的导游人员需要具备四个方面的素质:首先,摆正价值观很重要,在接待游客时,一部分导游为了迎合外地游客,会出现吹捧游客的家乡,贬低自身工作所在地的情况,这显然是不正确的,爱国爱家乡的思想道德品质对导游来说不可或缺。其次,导游要有过硬的专业素养,不仅要求自身知识丰富,还要根据不同的游客需求采取不同的讲解方式,调整讲解内容,改变带团节奏。再次,要具备强大的心理素质。当旅途过程中遭受意外,棘手的情况,游客的抱怨都会带给导游巨大的压力,强大的内心在这时候能够帮助导游缓和情绪,冷静处置。最后是合格的身体素质,因为导游这项工作即使脑力活,又是体力活,尽管旅途奔波劳累,也需要完成讲解工作。

“互联网+”时代对旅游行业造成了哪些影响?

“互联网+”时代对旅游行业来说,既是机遇,又是挑战。对游客来说,互联网为履行提供了巨大的便利,他们可以在电脑,手机上查找行程,预订机票,通过查看评论得到透明化的信息,享受到更实惠的价格。对旅游服务的提供商来说,互联网是一次营销自己的绝佳机会。在过去,旅行社只能在报纸,杂志投放广告,增进人们对旅行的了解;而现在,旅行社能推出独家的网站,APP,进行多种形式的宣传。旅游电商的广受欢迎对传统旅行社而言无疑是一种挑战。如何在激烈的竞争中获得发展、提升服务质量必将成为竞争的关键因素。

国内旅游市场的现象(如强制购物,酒托等),是否会对学生就业产生影响?如何看到此类问题?

旅游市场乱象的存在事出有因,其中一部分导游的收入得不到保障,转而把强制购物作为一种赚钱的捷径,这一方面根源于旅游行业收入体系的不成熟,不完善,另一方面反映出部分导游人员的职业道德低下。作为哦专业人士,我们应该引导学生树立正确,正规的从业观念,用自身的劳动获得小费,而不是通过逼迫游客购物来获取收入。

在本科类院校就读旅游管理专业的学生,今后有必要再读研究生?

首先,这与学生的兴趣爱好,个人能力,职业规划息息相关,不能一概而论。有的人动手能力很强,但是在理论学习上不是,面对这样的情况,可以选择从基层岗位入手,在社会环境中不断学习,今后同样能获得很好的职业发展。对于导游这一职业来说,导游资格证是最基础的门槛条件,与学历的关系并不密切,但是如果想要从事旅游规划,设计工作的话,本科院校的知识储备是不足以胜任相关工作,相关岗位的学历要求也会相应地提高。

小编后语:随着当下人们的物质生活越来越丰富,喜欢旅游的人也越来越多,旅游行业也越来越热门,学习旅游专业的人要加强自己对旅游的理解,这样以后才能在旅游行业再能做出更大的贡献,实现自己的价值。


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