读懂企业的“这张脸”,才能在跳槽的大浪中拿到Offer
前几天,我的小伙伴决定要跳槽了,他看中了一家公司,待遇不错,觉得自己各方面都符合条件,但他却仍感到犯难,对于现在的公司确实没有什么好眷恋的,留下仍旧是每天重复的工作,可面对陌生的新公司,自己完全不了解,和对方的HR聊了半天,感觉都是那些套话,若是真的入职,没过多久发现不合适,到时自己又要重新找工作,折腾来折腾去,还不如不跳。
我非常能够理解他内心这种,在老东家与准新东家之间摇摆不定的想法,于是我给他出了一个主意,我说:对方人事和你说的那些,先放一边,你去看一下,要跳槽的这家公司,他们的公众号做的怎么样。
这位小伙伴表示很费解,从公众号能看出什么来啊?当然能,因为我自己就在从事新媒体运营工作,对于新媒体岗位与企业发展的关系也很了解,可以说,现在的企业,公众号运营这一项,几乎是标配,它好比公司的颜面,同时也是企业的公告牌,承载着所有对外的露出工作,通过两个平台,我们能看到企业输出的价值观、业务前景、运行现状等信息,只要能看懂这块公告牌传达的内容,就能对这家企业了解的差不多。
那么具体要怎么做呢?我总结了一个“四步法”,从看公众号简介,到更新频次,再到内容以及阅读数和点赞(现在已变为“好看”)数,全方位的观察分析,迅速的了解一家企业。
第一步:先看公众号简介
如果一家公司能用几句话,说清楚自己要做的是什么,基本可以判断,这家企业的目标是很清晰的,企业主知道自己要通往何方,拉拢什么样的用户人群,并能给到这个群体什么价值,比如华与华商学院、插座学院这种,就非常直观,让人一看就懂。
需要你引起注意的简介类型,大概分成三类:
A.啰嗦了一大堆,你根本搞不清楚它要说什么的。比如简介里这样写到:“XX公司官方账号,XX公司成立于20XX年,拥有与多家企业合作的经验,曾获得XX活动推荐.......”,这种情况,不仅你不知道他们要做什么,可能就连他们自己都不知道,这对于一家企业来说,几乎是致命的,以我个人的观察来看,带有这样简介内容的企业,多半都处在转型的困境当中,如果你没有强大能力,帮助企业完成转型,我劝你还是先稳住。
B.自嗨型简介。在公众号简介里频繁的描述产品,以及自身实力的内容,比如:“某款产品,N项专利支撑,迄今为止卖出了多少”,这样的企业很可能处在一种“自嗨”的状态中,当然这并不完全是坏事,至少对于产品的自信算是件好事,但如果你和我一样从事营销工作,那么你就要小心了,这类企业通常容易忽略用户的感受,而且也并不清楚真正喜欢自己产品的,是哪一类人群。
C.自称专家、高手的简介。自称是“XX领域解决方案专家”、“解决XX难题的大师”这种,类似于Slogan的语句,只能证明,他们常年服务于该领域而已,通常来说,敢自吹自擂的,一般都不是专家或大师。
第二步:看内容的更新频率
更新频率最能反映出一家企业的现状,一家经营妥善的企业,更新频率一定是很规律的,并且很少存在偷懒的行为,内容不会很跳脱,要表达的价值观清晰一致。
反观多数出现问题的企业,公众号的内容更新,可以用惨淡来形容,一个月发一篇、两个月发一篇、半年发一篇,甚至整整一年都没有更新过内容,有的虽然在更新,但都是和企业产品、服务八竿子打不着的内容,或是一些烂大街的图片海报等等。我们做营销的都知道一个“不成文的规矩”,叫“预算不足,先砍营销”,在微信公众号越来越难实现销售的今天,一旦企业难以盈利,最先被砍掉的,可能就是新媒体运营。
如果你发现企业的公众号中,出现了我刚刚提到的问题,那么有很大的可能,出现了“代运营”的情况,在和HR聊天的过程中,有必要针对这个问题,让对方给出一个清晰的答案。
第三步:打开文章看内容
我所说的看内容,并不是评价文章写的好不好,而是要看文章传达的价值观,你是否接受。企业公众号的内容方向,多数都是由老板来定夺,有些老板甚至会亲自审核文章,再决定要不要发布。在你所能看到的内容列表里,打开几篇文章看一看,他们对自己所处领域的解读是什么样的,对于实事热点,又是怎样站队的,通过对这些内容的观察,从中可以了解到一家企业的底层文化,这对你即将要做出的选择,能提供非常清晰的参考。
比如你要去跳槽到一家做花卉的公司,如果他们的文章都是给你讲什么花好,什么花不好,到了什么节日该买什么花,这样给人的感觉很无趣,销售气息太浓烈,但如果文章中传递的,是一种鲜花相伴的生活方式,还有对某种感觉的向往,就会让人感受到,这是一群有追求的人,在做一件有趣的事。
第四步:看阅读数、评论数,还有好看推荐数
通过观察这些数据,能够看出企业在消费者心目中的位置。公众号是一个平台,在这里,企业能够直接与用户对话,你不妨多翻一翻文章中的评论列表,顺便了解一下,这个企业的粉丝们,对这家企业是什么态度,死忠粉?还是“脑残粉”?
不过值得一提的是,这里面有个陷阱我一定要帮大家指出,那就是刷阅读的情况,有些企业的新媒体运营人员,为了完成绩效考核,不得不去买一些阅读量和僵尸粉,很多阅读量在几万的文章,实际阅读可能只有几百甚至更少,不过分辨的方法也很简单,那就是:阅读量有好几万,但是好看数却很少,评论更是只有一两个,或者没有,请务必擦亮眼睛看清。
实际上这个“四步法”是需要结合在一起来看的,单独拿出某一个都会让你的思考出现偏颇,所以,一定要完整的观察过后,再做出综合的考虑结果,当然了,这也不足以使你做出的最终的判断,但是至少能够让你在HR的介绍之外,快速并且客观的了解一家企业,我在开篇提到的那位小伙伴,照这个方法观察了一下,重新给对方的HR打了电话,把自己的疑问讲的非常清楚,最终,那位HR把企业各方面的实际情况讲给了他,并决定约他面谈。
最后,我真正想说的是,跳槽不是凭勇气,而是凭实力、凭智慧,发现问题总是容易的,重要的是谁能解决问题,每一位敢于跳槽的人,一定是对自己的能力非常自信的,但在这份实力之外,有的时候,我们也需要一点小智慧,这样才能做出更合适的选择。
(文/ 周小凡)