终于还是忍住没爆粗口
早上,收到客户发来的邮件,希望我能提供一张清晰的成品照片。言下之意,就是我上次发的图片不符要求呗。
嗳,我其实也不想的。
采购把从工厂要来的图片传给我时,我就觉得不好,建议让工厂重拍。而采购却不以为然,不肯去烦扰工厂。
我看她油盐不进,懒怠计较,姑且先发给客户。如今,不出所料,客户不满意。
听了我传达的客户意见,采购居然不耐烦了,认为客户找茬呢。我可不惯她的臭毛病,告诉她赶紧按客要求给我重拍来。
她不知道是脑子坏了,还是成心和我较劲,说这也不满意,那也不满意,到底要怎样?
这个二货!我生生地给她气得要拍桌子开骂了!
客户的订单都做了五六单,我次次强调拍照要清晰且全面。她是没传达到位,还是工厂压根就当耳边风了?拍过来的照片,真是一言难尽!别的不说,最起码的清晰都不能保证。
我指出来后,采购的回答总是工厂没有拍照意识云云。这么敷衍的态度,我实在无法理解。作为贸易公司,我们向客户提供的是服务。工厂虽不是自家的,难道基本要求都不敢提了?我真看不起采购这付站在工厂立场讲话的嘴脸!
时不时的,采购还向我抱怨,嫌客户下单的量小。我心里冷笑,你以为自己服务客户很到位吗?以为客户是没脑子的傻瓜?
打铁还需自身硬!想要客户单多,先看看自己有没有认真对待人家的每一张单!连几张照片都拍不好,怎么有脸嫌三嫌四的!
我好容易克制住骂人的冲动,截了一张图,告诉采购如这般清晰即可。
这女人,榆木圪垯一块,嚷嚷着要客户给个标准模版。这不是没事找事吗?我登时就火了!回复说要什么模版?!很简单的一件事,拍照清晰,清晰,强调多少次了!
采购是老板的亲戚,文化水平不高,所以和她沟通总是费劲。遇到她犯拧巴,更是能把人气得七窍生烟!我当然知道,即使能力再差,老板不会开掉在她眼里忠心耿耿的亲戚。我们这些外人才是老板不待见的。
罢了,为不值得的人生气,是自我惩罚。我的修行还是不够,得做到无论对方有多蠢、我自淡然才好!