知识体系精深营思考琦25-27组【知识体系精深营】

#知识体系精深营#+7月份+第6次作业+第26组+Sally

2017-07-23  本文已影响4人  迷猴桃sally

“关系力塔楼”

第6组3张便签,共计18张便签。

【原文】

别独自用餐    第113页--114页

深度攀谈

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【I便签】

人与人之间的交往都是由第一天、第一面开始的,所以第一印象很重要。人与人之间相处是由“接受--->喜欢--->深度交流--->信任”的,如果第一印象不好,没有接受这个人,那后面的事情就很难进行下去了。

How?那我们该如何做呢?微笑,是个非常有效的媒介,可以化解初识的不适。坦诚的目光,可以让我们看起来更诚实、可信,只有不讨厌,双方的交往才有可能延续。

一般第一次见面都是个公开的场合,那我们该聊些什么呢?找些符合这场合的话题即可,如果是个产品发布会、技术交流会,那就聊聊新产品、新技术的话题;如果是个聚会,可以找找双方有共同认识的事物,如共同认识的人,知道的事,喜欢的运动等,建立了初步的印象,可以再留个联系方式:电话、微信等,以备进一步沟通使用。

【A1便签】

与新公司的同事A相处之初,先是相互留了电话,加了微信,现在在工作之余,空闲时间也会聊聊孩子,聊聊家庭。上周四晚上,她发了个投票链接,为她老公单位投票,我点开一看,天呢,江西的单位,好远(我们在北京)。第二天,聊天时我说,“昨天看到了链接才知道,您先生在江西上班呀。”“是,在江西,每月回来一趟,都十年了。”“那好远呀。”“都习惯了,他在江西,我在北京,女儿在新西兰上学,有的时候我们春节都不能在一起。”“那真不容易呀。”

反思:通过聊天,一方面对新同事有了更深的了解,另一方面,为以后说话,办事的界限也有个设定。

【A2便签】

为了化解同事A与采购的矛盾,首先我要得到A的充分信任。

1. 在现有情况下,多与A聊天,了解她的性格、行为特点。

2. 在她讲述之前与采购的矛盾时,我要努力倾听,认同她的感受,然后疏导情绪,如果需要,再从她的角度给点建议。

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