随笔/0924——NVC之以同理心倾听

2023-09-23  本文已影响0人  刘东利2020

沟通中,先别急着提出“解决方案”,关注情绪及个人:

我建议,在关注解决方案或提出请求前,让他人有机会充分表达自己。如果急于提及他人的请求,人们或许会以为我们对他们的感受和需要并不真的感兴趣,只是急着要摆脱或解决他们的问题。此外,人们在谈话开始所透露的信息往往只是冰山一角,有许多相关且更为强烈的感受尚未表达。当我们持续关注他人的内心世界时,便让他人有了机会充分探索和表达自己。

持续同理,到什么时候呢?

如果一个人体验到当下的内心世界被他人充分理解了,就会感到轻松。

所以,“劝人只要5分钟”,可能一开始就不应该开口“劝”!

当然,我们也要公平的对待自己,有时候自己状态也不好:

有时我们也需要给予自己一些同理“急救”,关注和聆听自己的内心世界。

“你越是忠实地聆听自己内心的声音,就越能听到外面的世界。”如果我们善于同理自己,就有能力迅速地调整好状态,得以与他人同在。

并且,我们还可以:

我发现,如果我们能坦诚并且不带指责地谈论自己的痛苦,即使对方也处于苦痛之中,有时也能够听见我们的需要。。。

我也不想用任何其他方式来暗示对方错了。

“非暴力呐喊”就是提醒他人注意我在当下的痛苦和迫切的需要。

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