只能说,相互理解吧
护士的态度很差!
这是我最初的情绪。缘起于刚才的经历。昨天刚做完手术的母亲,昨晚整个状态不是很好,不断说梦话,凌晨四点多那会摸着额头有些烫。
于是我在凌晨四点四十去护士站要体温计,想测一下体温。护士站有个护士趴在桌子上睡觉,我小心叫醒了她,并借了体温计,她态度挺好,借给我并让我用完还给她。
我测完后在犹豫要不要立刻去还,想了还是去还了,因为我担心有其他病人也需要用。这免不了又打扰一次这个护士。
在五点半时,摸着额头还是挺烫,我就想再测一下,看看与上一次的37度相比,有没有再升高。
于是我又到了护士站。这时候是两个护士趴在那,一个是之前那个,一个不是。我站在不远处看了看,想看他们有没有醒着。这是其中一个护士看到了我,她语气特别硬,说道:啥事,说!
我走过去,说:“我刚看你醒了没?能不能麻烦再借一下体温计,前面测是37度,病人还爱说胡说,这算正常吗?”我轻声问道。
结果,我的礼貌和谨慎换来的是呵斥和抱怨,旁边一个趴起来用责备道:“你把觉睡去撒!术后病人三天内37度属于正常,再说你们的这昨天十一点才下的手术,麻药劲还没全过,说胡话就让说去!”
我说好的好的,然后接过体温计就往病房走。
这时我听见她们在背后抱怨:这42床……
我很生气,想转身跟她们理论理论,可还是忍住了。测完体温我去还的时候,那个态度特别凶的护士在,我说体温计用完了,给你们放这啊,她头都没抬,语气很重,说,你随便放!
回到病房我想了想,我们这些家属的心理和医护人员的心理。对于他们来说,有相应的专业知识和专业经验,很多在家属看来大惊小怪的现象对他们来说并不足为奇,她们每天不但要有繁重的医务工作,还要和病患家属沟通,这确实会让她们很不耐烦。
可是对于家属来说,我们的病患只有一个。我们全心全意照顾病人,有任何异常,我们都担心,有些问题我们不得不去咨询医务工作人员。
怎么说呢,只能是相互理解吧!少点摩擦,多些理解。但对于特别过分的医护工作人员或者家属,还是需要有明确的规则。