NVC.7 尊重不等于让步
2020-03-13 本文已影响0人
小太阳口袋
理解ta人的需要并不意味着你必须放弃自己的需要
而是意味着向对方表示你对自己的需要和他们的需要都感兴趣
当他们相信这一点时,每个人的需要都得到满足的可能性就更大
提出请求时,不管对方是否同意,我们都尊重其反应,这点非常重要。
对方可能给我们的最重要信息之一就是“不”或“我不想这样”
仔细倾听这个信息有助于了解对方的需要
倾听其ta人的需要时,我们会发现
每当ta说“不”时,其实是在说,ta还有需要时我们的策略慢悠悠满足的
这使得ta不肯同意
如果我们能教会自己听出拒绝背后的需要,就能敞开心扉,满足每个人的需要。
当然,如果把“不”当作拒绝,或者开始责怪对方拒绝了我们,我们很可能就找不到可以满足每个人的需要的方法。
在非暴力的整个过程中,关键是让所有人的关注点都集中在满足每个人的需要上。
如果我们能创造如此优质的连接,我们对解决任何冲突都会很乐观。
如果冲突中的各方都很清楚自己的需要是什么,也能听进对方的需要,进而以清晰的行动语言提出他们的方法,那么,即使对方说不,关注点也会回到了满足需要这一点上。如果都能做到这一点,我们很容易就能找到满足所有人需要的方法。