回归的淘常州和楼口的背后资本

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题图: 淘常州官网 www.taocz.com

下文不涉及具体的数字，甚至是非常精准的时间，只以此来分析一些区域O2O和区域化市场的看法。

淘常州的确是国内比较优秀的区域化百货商城，但是要说O2O有什么关系，是它背后的供货体系和销售规则决定的，先来说说它关闭又回归的可能原因。

通稿新闻中：楼口中国是一个模糊实体和线上购物的模式，包括了打通线上线下的系统+高速同城物流+线上线下终端。除了自建的楼口便利店之外，楼口中国主要就是将周边的便利店在线化，而自身充当一个中介和平台，类似便利店版的淘点点。

淘常州起步于2011年，CEO张建宏是连续创业者。2014年初，淘常州获得盛大资本1.5亿元人民币A轮融资；去年年底，又斩获1.5亿元人民币的A+融资，君联资本领投。此时，淘常州的用户已经有100万，覆盖了整个常州市人口（460多万）的接近四分之一。这次的A+轮融资消息是淘常州第一次对外公布。

也就是，淘常州在运营还不错的情况下，也就是在2014年底获得了A+融资，凭借的是100万用户，实际占常州市的仅1/4. 然后紧接着2015年初，楼口中国成立，一开始这个名字即带着俗，xx中国，要么大，要么俗。开始大举打造便利店模式，说实话，很早就关注区域商超、区域O2O，我对这个动作的第一个印象就是：淘常州是要反其道行之，丢掉自己的优势，去争夺一个看起来市场很大，但是投入也会非常大，并且对于商品品类的扩充，物流，甚至生鲜类商品的库存和销售周期都是极大的挑战，如果没有多年丰富的便利店运营经验，恐怕会面临超前的困难。

只有常州当地的人是深有感触的吧？并且为了发展楼口，关掉taocz.com的入口，全部改名为楼口网。也就半年的时间，淘常州网站又重新开放，也就意味着楼口的失利，从模式上看，这种便利店的做法是非常传统的做法，所谓革新也就是等于做了一个App方便在线选购，但是对于自身运营成本的增加估计不足。

加盟店重模式，但是流量必须得靠预装App

我们不讨论加盟店的利弊，只关心一点，加盟店选择加盟的原因是什么？当然是流量啊，能够多卖货难道不是每个便利店店主的最大诉求么？卖不出去，你换个门头对我来说有什么关系？楼口切入点就是一个很大的问题，貌似扫了一个很大的市场，恰恰这里边的问题是，50000个门头，你的实际App中的存留客户，如果是10个城市，按照常州的体量均估，500W可能都没做到。

小区域变大区域，成本是几何增长的

比如你在一个小市区内提供商场购物送货服务，依赖的你在当地的供货能力和物流能力，以及建设起来的品牌认知和当地的消费水平，丢弃任何一点，都可能会面临失败。比如，让饿了么去一个小县城推广，即时都装了，然后呢？没有然后了，因为消费习惯和生活方式的不同，外卖的比重占比本身就比较低，不仅加大了门店的配送压力，实际销量帮助并不大。

同样的，淘常州的模式本身复制上就有较大的风险，我们能看到现在国内做类似同城购物平台的也越来越多，但是实际上大多数都在贴钱赚吆喝，或者利用线上平台做一个会员中心和信息的推送，能够把这一套运转起来，没有淘常州旗下的小黄蜂物流，还真是挺苦难的。

淘常州也就才做了1/4的用户，就选择楼口进行扩张，那么模式的覆盖上，门头50000个，也无法解决配套的服务模式的100%复制和建设。 O2O的概念膨胀和噫想 便利是王道，但是切中要害的便利才是利剑。现在随着饿了么逐渐下沉，消费习惯已经被改变了许多，但是像超市购物这种，还是以 屯货+零买为主。所谓屯货购买，就是一次性去超市采购生活必备品等，存放在家里，所谓零买，比如你突然想喝一瓶饮料时。

这两种模式中，第一种已经被颠覆，1号店、天猫超市、京东等，这些大的购物平台已经充斥填充这个市场，那么区域市场，还有什么可以做呢？ 生活消耗品，以食品为主，像蔬菜、大米、生鲜、区域特产等仍然具备很大的潜力。而淘常州的发展也正是这些品类，从之前网站的商品品类就可以知道。

第二种零买，本身就是一个难题，消费时间不固定，消费商品不固定，像全家、7-11、好德等在上海可见的24小时便利店，选址也都会选择在办公楼附近、生活区内，通过满足零买的同时，做到多功能性的服务，包括歇脚、生活小工具、宵夜等，别说你不知道这些便利店柜台前放的都是什么商品。如果你要满足多功能的生活区内的服务模式，就必须有门店，既当仓库，也当销售门店。

不得不提一个和楼口相似的案例，宅米网。相同的是都是要做最后几公里范围内的服务，所做的都是百货类商品，不同的是服务群体和服务模式的不同。

宅米的群体是学生，学生是固定的消费群体，消费需求和商品诉求有着相似的情况，并且由于中国校园的特殊情况加上学生群体的宅特性，自然而然从商店到宿舍的搬运工生意就成了。宅米颠覆校园周边超市是可能的。

宅米还有一个很典型的运营特征，就是楼长，学习之余的兼职外快，何乐而不为。即时固定楼长，也是以固定的消费群体和消费需求决定的。 楼口的服务群体，想要推广预装App本身费用就是宅米的几百倍不止，同时用户粘性不足，社会群体的消费习惯和选择和学生群体有着天然的区别。再加上需要和既有门店合作搞加盟，在供货选择上的局限性和无法像宅米那样选择“楼长”机制。

归来的淘常州，将会有怎样的发力，拭目以待吧。