社群营销知识点分享36-40

36、客户自循环理论

A、任何生意都可以用四个阶段来概括：让更多的人来，让来的人都买，让买的人再来买，让买了的人再介绍人来买。

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B、任何企业都要用复购流量和转介绍流量替代广告流量，实现客户资循环，构建社群商业模式。

37、客户终生消费价值

（1）增加购买频次；不断提升客单价；延长客户生命周期。

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（2）转发--分享--转介绍--分销--合伙人

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38、微商利用社群营销的4个步骤.

（1）组建特定的社群

（2） 营造适合的场景

（3）建立人与人之间的连接

（4） 打造有传播力的内容

定位目标受众，并找到社群中的意见领袖，通过领袖的意见去影响消费者，扩大产品的传播范围，树立良好的企业形象，从而实现品牌效应。

39、小米和罗辑思维告诉我们共同的趋势就是：以人为本的社群营销将成为下一代营销的主流趋势和方法。

（1）小米社群营销模式：

三个战略——做爆品、做粉丝、做自媒体；

三个战术——开放参与节点、设计互动方式、扩散口碑事件。

（2）逻辑思维社群思维营销模式

A、娱乐节目玩法；

B、为屌丝提供高大尚社交

C、打破公司边界

D、超级主播

E、社群用户分级

40、经营社群的五大法则

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（1）连接法则。

（2）主题法则。

（3）铁杆粉丝法则。

（4）根据地法则。

（5）产品法则。