原木定制产品（五）

原木开裂问题汇总

开料

1实木产品的变形与开裂，业内说是常见问题，“不劈不裂，不叫实木”。实木产品一定会有一定的自毁概率，这是铁一般的事实，这也是厂家和业主共同的噩梦。昂贵实木产品的损坏，对于业主置业来说，这是一种极其糟糕的体验，他不相信这么贵的家具会出这么多廉价家具都不会出现的问题，他们难免会陷入一种以价格论质量的思维圈子，也认为质量好必须代表不能开裂和变形。

2用概率这个词来解决体验问题，最终会忽略掉客户的感受。

做家具、卖家具是常态行为，买家具却是和房子关联的少数行为，一般厂家会忽略掉那20%的业主的感受，不管是售后还是返厂，遇到的人才会懂，1年保修期真的过的很快。这难免形成一种互不理解互不信任的现状，所以，相互理解，多沟通，就更加重要。

3在实木家具流行的开始几年，很多厂家达到了20%的维修率，10%的返厂。

这抵消了实木家具原本稍高的利润。中国的制造业利润本身就非常可怜，所以有些厂家又重新回到复合材质。坚持纯实木的依然在扛着不菲的返厂成本和售后维修，只能通过成本预算来弥补。

4最近几年，进口木材的品种受限，多数大幅涨价，也让生产方进入一种更紧张的局面。

风干

5现代居住环境的变化，而并非家具本身，也导致了开裂概率的上升；如果都是四合院，平房，我们的家具几乎是免维护的，因素是湿度。就是因为现在的楼房、地暖、暖气等因素，家具不接地气，湿度变化较大造成的。有的老家具已经使用二十多年，以前在平房一直好好的，搬迁新楼，随之而来就是开裂与变形。这并非是个例，如果我们足够重视，有相关的联想，就能发现这个问题的关键点。

6天然、环保的实木家具透露自然与原始之美，加上其经久不衰的耐用性和极高的收藏价值，一直颇受中高档消费者欢迎。

遇到问题，合理的沟通非常重要

7任何事物都是双面的，既有好的一面也有不好的一面，同样原木定制产品肯定是优点多于缺点的，我们既要接受它的优点又要接受它的缺点，尽可能的想尽办法减少开裂变形几率，也是我们使用原木产品的初衷！

白坯成品