【对话郑也夫】信任论在区块链系统中的建构
郑也夫在其经典著作《信任论》中提出了信任分为人格的信任和系统的信任两个维度。
对人格的信任，这个比较典型的体现在，亲密关系，家庭关系，宗族关系等。这个往往依赖于人格， 比如一个罪犯，他的家人还是会信任他的。
作为一个个体有人格，那么作为组织也有组织的人格表现形式。比较典型的组织的表现形式就是公司，那么公司的人格对外表现为公司的品牌，对内表现为公司的文化。
以电商为例，我们对淘宝有淘宝的印象就是，东西全，但是假货多。我们对京东的印象就是，物流快，正品自营。同样，我们对这两家公司的创始人马云和刘强东也各有各的人格印象。
现在互联网比较流行粉丝经济，是一个人的粉丝也好，比如马云的粉丝，还是阿里巴巴的粉丝，本质上，这种粉丝追求的是一个人格的信任，和基于人格的情感共鸣。
前一段时间，海底捞出现了比较严重的卫生安全事件，事后很多海底捞的粉丝选择了原谅，这个一个是说海底捞的公关确实在共情心上做的不错，另外这种场景比较常见的就是家庭关系里面，家庭成员犯了错，侵犯了另外一方的权益，往往大家也会选择原谅。
但是，这样的互动关系也是需要在亲密关系中才能有效的。而现代商业社会更多是在陌生人之间，去达成信任，建立信任的成本，很大程度上决定了现代商业交易的成本。我们不可能在做任何一笔交易的时候，先建立亲密关系。这样的成本太高。中国人做生意喜欢先拉关系，称兄道弟，本质上，拉到一种亲密关系里，然后在亲密关系里面建立天然的信任，以及基于亲密关系特有的宽容。
小伙伴在京东工作，然后用京东到家的服务，自己感觉比较不爽，就吐槽投诉，事情反馈到管理层，然后负责人说都是同事嘛，何必难为自己人呢！这种荒唐的逻辑在中国的企业里面并不鲜见。不是讲规则，而是自己人的规则和外人的规则。
另外一个例子，我们打车选滴滴，是因为滴滴作为一个运营系统，比市面上的出租车更开心。可以说滴滴极大的降低了在陌生人之间建立交易的成本，这个本质上是降低信任建立的成本。但是滴滴为此也付出了巨大的成本。很多创业者想在其他领域成为行业的滴滴。但是，且不说你有没有程维的生辰八字，可以一轮一轮的拿融资。实际上也非常困难，那么有没有可能，用一种低成本的方式来建立信任。
那我们从，模型化的方式来进行思考，建立信任的过程，本身是一个通信的过程。这个在人和人之间建立人格的信任，需要有交流。这个交流更多是基于情感，文化和价值观的交流。比如中国和日本关系不好，那中国人和日本人之间建立信任，可能就没有中国人和巴基斯坦建立信任更加容易。
社会学家科尔曼对信任的分析，他提出，信任，是一种社会资本和减少监督与惩罚的成本，现任少感情，多计算，信任的双方，托主与受托人都是理性的，信任是制约搭便车的冷酷的工具，群体中的团结是有意识的产物，产生于共同利益的直接交流。P58
在人和组织之间建立信任，在现代传媒业里面，更多是依靠广告。所以广告行业赚得盆满钵满。也可以说现代的品牌基本是依赖于传媒业而生产出来的。我们生活中化妆品，保健品，这些产品，很大一部分的价格是广告的价格。用常识去判断都知道这不正常，但是你又没有可以取代的方法。原来我对广告有偏见，后来逐渐认识到，广告，让更多的人去消费，去购买，扩大了生产规模，有了规模效应，这个规模下，也可以让生产的成本降低下来。而降低的成本是被广告组消费者和厂家，共同分享。那么重新表述一下这个问题，其实不是一个广告的问题，而是一个协作的问题。广告只是解决这种协作的一种方式，通过常识判断，不知道这绝不是最有效的方式。只是目前我们还没有找到更有效的替代方式。
现任的社会功能是简化复杂的功能。P99
金钱是一种简化复杂的工具。从本质上说，一种商品与另一种商品，比如一袋粮食与尼姑绘画件事没有可比性的，但是人类强烈的交换欲望，要求商品间保持一种比值，哪怕是一种波动的，并靠着一种媒介便利交换的进行，究竟是社会平均劳动量还是稀缺程度，决定了就决定了价格是大可争议的问题，但他不过是理论家过后的一轮，毋庸置疑的是金钱已经率先在其中完成了简化复杂的作用。P102
这和区块链上的原生币作用是一样的。原生币作用，从这个角度来讲是简化了复杂。
语言，金钱，权力，权威，标签，声誉，考核分数，乃至人为造就的诸多阈限，都是简化复杂的机制，世界之复杂事，物种无法完全了解的，人类凭借着建立一种与世界相对应的简化的系统，去适应生存的环境，其手段是靠着一亿来简化复杂，很少人能背诵百位上的圆周率，多数人则能轻松背诵千字文，因为前者是混沌或者中存在的意义，靠着意义人类完成了简化，靠着简化人类在复杂和未知中生存。P103
现任靠着超越可以得到的信息概括，作为一种行为期待，以内心保证的安全感代替信息匮乏。现任，强化现有的认知和简化复杂的能力，强化于复杂的未来相对应的现在的状态，信任，增加了对不确定性的宽容，从而增加了人们行动的勇气和可能性。
以上讲的是基于对人格的信任，对人格的信任，过去存在，现在存在，将来会继续存在。但是伴随着商业社会越来越发达，我们需要更低成本的来建立信任。因为你几乎不可能在每个行业都建立滴滴这样的巨无霸。即便是滴滴在整个出行行业的占比也不过百分之一，也很难说是整个出行行业的基础设施。按照推进基于人格的信任，在现代商业社会，建立基础性的，依靠人格信任基础是不可能的，那么必须依赖于系统的信任作为商业的基础设施。那么如何建立一个系统可信的商业基础设施？这才是问题的根本。
回到刚才讲的，建立信任是一个通信问题，那么既然是个通信问题，就要按照通信问题的逻辑来进行解决。
其中对系统的信任，比较代表性的就是对科学系统的信任，但是科学系统相当之庞大，各个领域也千差万别，科学教育普及多年，方法论至今无法做到通用。那么在科学系统中的一个具体的分支，信息，通信系统如何做到系统可信呢？
人类的文明发展史也就是一部通信发展史，通信中有三个核心问题
1：通信的时效性
2：通信的成本
3：通信的保密性
第一个问题，通讯的时效性，从过去的，快马加鞭飞鸽传书，烽火传递到，现代社会，逐步进化到，电报电话，互联网，通信的时间无限趋于零！可以说时效性问题，基本得到了极致性的解决。
第二个问题，通信的成本，这个成本包含时间成本和经济成本。时间成本，伴随着互联网技术的发达，无限趋于零。经济成本，伴随着现在互联网基础设施的发达，也无限趋于零，这个是伴随着时间成本趋零的一个必然结果，因为任何成本最终都可以转化为时间的成本。
第三个问题，通信的保密性。从亚历山大发明密码表，到图灵破解德军密码，到量子通信，人类做了无数的努力。至今这个问题没有看到终极的解决方式。
在量子通信实现商用之前，应该说所有的这种信息安全，都是基于算力的安全。也就是说，只要计算能力足够强大，破解只是个时间问题，只是现在这个时间成本，比较高昂，破解的成本不划算。先不谈量子通信这种终极的解决方式，那么在现在社会下，满足足够的可靠性就足够了。因为信息的更迭非常之快，信息的有效性也比较短。那么这种情况下比较可靠的就是非对称加密。比较常用的算法有国密算法，RSA算法，椭圆曲线算法等等。
另外我个人要加上一点，通信的第四个问题，通信网络的拓扑结构。TCP/IP协议里面，做网络拓扑结构都是一条线的结构，也就是从一个点a到b，另外一个点，c到d，这些点做非常复杂的连接，完成任意两个点之间的信息交换。
但是区块链里面的网络拓扑基本结构是三角结构，因为去看里面是一部同性异步通信，里面有一个非常重要的部分是共识算法，也就是确保各个节点信息账本儿的一致性。那么多了，一个节点比两个节点的好处在哪里？我们知道商业社会中都需要第三方在场，或者第三方公证，因为两个人之间是非常容易，串通，达成，利益分配协议的。但是三个人之间就很难达成共识的协议，除非是社会社会已经公开的道德正义的。通常我们讲两一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝，讲的也就是在，三个人之间很难达成共识。但是区块链的通信协议要求，在至少三方之间达成共识。这个达成共识，更多也就是基于正当利益分配，复符合社会公约习俗的共识。如果要在三方之间达成，违背社会公约，社会道德的共识都会面临三方博弈，这种博弈结构，不同于囚徒困境，会更多把博弈的结果收敛于社会公约。
而区块链的共识算法更多是对通信节点之间的博弈进行利益平衡设计。这种情况下，三个和尚作为三个节点，那么每个考场都可以选择不挑水，但是只要有两个和尚选择挑水就可以了另外一个和尚会被强制性的要求挑水，所以对任何一个节点来说，一个是作为个体的最优第一选择，另外就是个体的选择跟集体的选择在面临冲突的时候是个体利益服从集体。
好了，有了以上这些基础，我们可以说区块链在通信层面，这个底层构建了一个的可信任的系统。
有了这个可信的系统，我们在节点之间去建立，通信的时候，就会更加方便，与此同时，对应的通信成本也会更低。
货币作为一种信任的工具
现在经济学对货币的定义是，国家信用。国家信用本质上还是一种人格信用，而不是系统信用。只是这种人格是国家的人格。历史一再发生的通货膨胀，就证明了他的人格上也是不可靠，不可信，都有生命终点。
传统的货币理论认为货币有四大功能，支付价值，出厂价格计算投资，这些认识是没有意义的，但是准确的说它讲的是货币在经济生活中的功能，他没有从社会关系中认识货币，而一切经济行为都是嵌入与社会关系懂的，为什么货币可以承担上述四种功能，则只有货币对人们心理和社会关系作用中才能得到解释。而在上述是功能之下，在社会与心理的层面上，货币的功能是什么？是信任，货币是一种媒介，信任是最易媒介中的关键，一旦失去信任，上述四种功能都将失效。P177
区块链在通信的基础上确保了信息记录的可信，与此同时基于区块链的原生币，又兼具了货币作为一种信任工具的属性。从这个角度来说，区块链的系统可信，不只是来源于架构，还有在架构之上的货币属性的第二层面的信任媒介工具。也就是说区块链兼具了两个层级的信任工具。
