守护每一天 day11

好好学习 第四章

今天读了《好好学习》的第四章，案例：核心临界知识及其应用

作者成甲说：“每个人都应当有自己的框架来安排自己的临界知识，不过，确实有一些重要的临界知识是通用的。”

既然我要学习寻找并使用临界知识，何不从成甲推荐的通用临界知识开始呢。

我目前最能在工作中用的上的三个临界知识分别是：

黄金思维圈，临界思考及安全空间

1）黄金思维圈

平时在工作中解决质量问题或者客户投诉时，一定要问5个为什么，找到问题发生的根本原因，防止同样的问题再发生，不仅仅停留在问题的表面。但是这样一个利器我却没有使用在生活中，可见我的思维是多么局限。所以接下来我遇到的每一件事情，首先问“为什么”，也就是，问自己为什么要做这件事。

2）培养系统思考的能力

    在临界知识中，系统思考是能够将其他临界知识串联起来组合应用的工具。培养系统思考的能力，构建自己的深刻洞察力。要时刻提醒自己：这个世界不是简单的因果关系：

1.关注“关系”而非“事物”。

2.分析系统结构，也可以从历史情况入手。

3.独立思考，快速试错，观察系统的结果。

4.系统关键解有时在信息制高点。

《系统之美》这本书我也买了每次都没能读下去，因为感觉难，但系统思考这样的临界知识是需要培养的。

3）安全空间

书中说我们生活中很多事情背后，都有一个预防小概率事件的备份系统。比如说公司设计生产的刹车系统，总是采用双活塞，以确保万一一个回路失效另一个回路仍能起到刹车作用，防止刹车失效。但我们之前放行一个供应商的二维码打码系统时，因为没有考虑软件系统数据丢失的小概率事件，而导致后来系统文件被误删除导致大批量重复的二维码被打印出来。

所以接下来我要：

1）在生活中刻意练习学习使用黄金圈法则

2）重读《系统之美》这本书输出，并以教带学

3）所有的零件放行中，考虑过程中潜在的失效模式，结合小概率事件，给可能的失效模式加备份。