拼好货产品分析
这是我写完后加的一句话，深深感觉做好一篇产品分析有点难啊，这篇文章足足花了我近六七小时，而且肯定不是非常完整全面，真心希望大家可以共同交流交流。
上篇文章写了拼多多产品分析，为了之后写份拼团行业的竞品分析我想还是写一篇拼好货的产品分析，毕竟只有对产品深入了解之后再写竞品分析会思考的更加深刻全面一点（据说拼多多是拼好货推出来的，我基本看了所有与拼多多和拼好货的文章，才在一篇采访文章中发现的）。在写了好几篇产品分析之后我觉得自己的每篇产品分析的结构都是一样的，会不会让读者觉得很无趣，其实每篇产品分析思考的精华都在后面几个部分（这几个部分完全都得自己思考出来），而前面的体验环境啊，用户需求分析基本上都是通过官方或者网上的分析查找总结出来的。后来仔细思考了一下，其实很多工作都是重复的，自己花时间查找调查总结出来的不也算自己思考的吗，直接给大家呈现出来也挺好，搜集信息和保证信息的完整性都应该一直保留坚持下来。其实我并不是觉得麻烦，只是担心读者会觉得我啰嗦，会认为我只是填空。虽然我是自己在写总结，可是我知道有人会阅读我的文章，所以我必须考虑到读者的感受。因此我还是会继续以以前的架构写产品分析，只是我会尽量多思考与丰富架构里的内容，读者可以根据每篇产品分析中自己感兴趣的部分进行阅读。好吧，又自言自语啰嗦了一下，下面开始进入正题吧。对了，再说一下上篇文章中提到的我在拼多多买的那条裙子到了，感觉拼多多的商家还是负责的，快递也算快，至于质量嘛，一分钱一分货，不怎样。不过穿在身上还是可以的。毕竟人长得还可以，身材也不差（哈哈）。整体感觉跟在淘宝买东西一样。
体验环境
体验产品：拼好货安卓版
产品版本：3.0.2
设备型号：红米note3
操作系统：安卓
体验时间：2016-05-09
需求定位分析
消费人群定位
城市小白领，注重品质和性价比，用户主要在北上广深和江浙地区，消费人员男女比是3：7
供应商定位
采购自营（从客服打听来的是：采购优质货源）
需求分析
现代人对生活品质和产品性价比都比较看重的情况下，水果日渐成为日常生活不可或缺的食品，甚至营养品，因此人们会有追求方便快捷的买到优质的水果的需求。
产品定位
一家移动端主营业务为水果拼团模式的互联网+生鲜电商社交平台，主要面对注重品质和性价比的城市小白领。满足用户方便快捷的买到优质水果的需求。简化购买行为，节省时间金钱成本，还有一定的社交属性。以更低的价格拼团买到优质的水果。
核心竞争力：后端的稳定和高性价比，让用户产生源源不断拼团的意愿。
产品特色（摘自小米应用商店官方）
凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西
1.深入产地，进入市场第一线，优选最靠谱的好货
2.产地直购的模式省去中间商来提供更低的价格
3.在乎每一个用户的反馈。客服团队日夜陪伴， 力求第一时间解答疑问
4.拉近与身边人的距离，认识更多的新盆友
市场分析
社交与电商是可以碰撞出异想不到的火花，社交拼团模式很多存在于微商当中。水果拼团的售卖模式风生水起，组团拼水果，简单来说就是朋友熟人之间通过分享、组团、付款成团几个步骤就可以买到价格低廉的优质水果，比单独购买要便宜很多。随着生活水平日益提高，越来越多的人将水果作为一种日常的刚需产品，人们日益寻求一种价优质优的水果购买渠道，而水果拼团这样一种类似团购的模式恰好迎合了人们的这种需求。
产品更新日志：
修复一直bug，优化用户体验。
产品结构图
拼好货结构图
拼好货结构图相对于拼多多结构图更简单。虽然我没有真正购买商品，但是也还是体验到了支付那个地方啦。整体功能不多，首页查看商品，我的团我的订单其实在个人中心也有，相当于除了查看商品就是去开团付钱了。
UI结构和交互
首先看APP图标，一个白色拼字，在拼字上加上一抹绿叶，橙色作背景色。简洁干净看着很舒服，从图标上能看出产品的特色，也可以感觉到品质（个人观点，这次没有去调查同学，怕别人嫌我烦了，哈哈）。打开APP整体白色打底，除了首页最上方的滑动推荐，分类推荐，就只有单品推荐了。单品推荐除了有些有新品和直降的标志，其他都图片都很统一简洁。主要是图片拍摄的很好看，看着很有食欲。单品推荐上会写清楚商品和商品的具体价格，会标明大概重量和产品特色，价格和团购人数会用红色标记出来。字体大小，加粗，颜色表达的很有层次逻辑，信息完整而且结构清晰。点开单品之后，看起来也十分清爽，除了价格促销信息，还可以看到累积销量和图文详情，图文详情也是非常丰富详细。这里与普通电商的价格显示不同的是，一般都是居左显示，而这里是居中显示，虽然不太大众但是其简约清晰的设计还是让人喜欢的。Tab栏只有三个，首页，单独购和拼团。
整体来看，整个软件设计简洁明了，色彩按钮排版布局清晰整洁。
用户评论
我在小米官方应用商店中观察用户评论，总共的评论才75个，好评大约只占67%，但是我发现一个问题，用户五星的有67%，一星的有39%，其他的基本算是没有吧。所以我怀疑给五星的水分太大，正常情况下即使觉得好也不会直接给满分，而如果真的有那么多人觉得可以达到满分了，又为啥那么多人直接给最低分呢。关于差评主要是物流，水果越来越贵，拿便宜的骗人下单然后退钱，网络总出错，软件打不开等等。有关水果生鲜物流本身就是很大的一个难题，还有价格，我是不敢买的，太贵，但是等我当上小白领有小孩了之后可能会购买。至于便宜货，额，大家自行体会，太便宜的还是别信吧。网络问题和软件打不开的问题应该是后端服务器啥的不稳定或者后端其他一些问题吧。
个人想法
为了写这篇产品分析，我还是做了一些生鲜电商的调查的，本来对拼好货并没有太大好感，但是并不是软件本身的问题，主要是觉得价格太贵，然后品种不多，最后对产品不放心。当然拼好货还有一个令人止步的地方其实也是它的特色的地方：需要找人来拼。作为产品人，我自然试想完整的体验整个购物流程，但是当我打算真正去购买的时候我觉得开团真实意见麻烦事，本来在拼多多平台上购买的时候最起码还可以直接参与陌生人发起的拼团，可是拼好货必须自己开团去找人，我身边算是没人愿意买这么贵的小白领水果的，于是我去寻找其他方法，发现贴吧有各个地区的微信群聊，于是我加了西南地区的群聊，偶尔会有人发出拼团链接，但是综上差两三个人，我还是等不了，于是放弃。不过还是作为用户在群里问了一下产品质量与到货时间，有人出来回答说很好很快，只是我并不清楚是不是水军之类的。最后一步聊客服，突然在APP里发现，没有客服，客服的标志只是引导我去微信找客服。于是跑到微信聊客服，态度不错，问了关于物流，货源还有售后的问题，她都仔细回答了，客服的印象倒是让我对产品的信任度有所提升的。后来我看到一篇讲到产品的报道也让我对此产品好感增加。下面粘贴一下哈（是有关负责人对比其他生鲜产品自身的差异化）：
①消费频次更高，拼好货的主要消费场景是在微信，只要你身边的一个朋友用了拼好货，他就会推荐给身边的朋友、同学，因此，它的出现很自然、而且传播具有分裂性。
②很多企业也跟风跟我们一起玩拼这个动作，前端一模一样，后端却学不成。我们后端是根据前端订单而变化流动的。举个例子：当你开始组团向外发布，我们看到你已经发布组团，我们就会预测今天的成团情况，在此时已经组织收购并物流，大部分的干线物流能够一天时间到达全国25个仓储点，而在次日就能从轻易仓储发货到用户。就是说你组团到结束组团用了24小时，而我们这24小时已经将产品从产地送到全国轻易仓储。
而这些轻易仓储其实只是临时停放点，它只起到包装，分拣，检测的作用，水果在仓储停留5个小时就会离开，由本地同城物流公司进行发货。而像新疆产品则需要2-3天的干线物流，从建团到产品到手不超过5天。
③选品上的标准：一是带皮的水果，二是能够自然熟，质量较好，性价比较高的产品。而对于产品的严苛体现在每个SKU平均由2.5个采购人员跟进，这也是我们SKU较少，却能够做到爆款的原因。
④放弃极速达，极速达如同商超模式，水果需要提前1个月采摘，需要冷运，需要大仓储，这些成本高，且果品不新鲜，我们做个计算，客单价30元，毛利25%-30%，毛利大概8元，物流+运维大概在8元，所以我们现在实现营收平衡，但是我们并未能盈利。
⑤坚决不补贴，生鲜平台，无论哪种模式，都会尝试通过补贴的方式吸引新的用户，或者通过发放优惠券等维系热度，唤醒原有客户，但是拼好货从未做各种形式的补贴。
粘贴完毕。
看完上面产品负责人对自身产品定位以及差异化的解释说明后，我认为他们在用户，产品，物流和商业模式上都想的比较完善，我以为比较认同。我认为只要做到了他们所说的优质产品以及物流的话，确实可行。不过有关产品的扩张，即使只是水果，我认为品种丰富也更好。鉴于产品所针对的用户属于中高端用户，用户消费水平和能力是有的，商业价值也很大。积累到这些用户后，其他很多商业也可以加入，但是将拼多多作为试点算是试错了，等下篇进行竞品分析的时候再详述。就像他们自己说的，他们的竞争力在后端供应链物流等等，我也这么认为。关于APP的设计还是不错的，毕竟功能少，商品少。
