20180927复盘
2018-09-27 本文已影响14人
追追风的冰
【今日思考】
001 开会时情绪失控瞬间的反思
今天开周例会,大家在头脑风暴如何提升客户来访量。
在提到售场现场管控有问题时,我明显感到自己内心升起不耐烦和愤怒。
一开始,我还尝试控制,调整表情,但到最后,轮到我发言时,我还是没有很好地控制住,把不耐烦的情绪表达出来了。虽然自己当时看不到,但猜测当时我的表情应该很难看,并且喜怒于形了吧。
反思自己为什么会有情绪?
一方面,这个问题我其实早就发现,并且已让物业提升,交代了也依然没有很明显的效果。
另一方面,物业本身工资低,招不到稳定的员工,且人员素质也达不到标准,导致进入恶性循环。
综合来看,这个问题,尽管我已经认识到,但也没有找到十分好的解决方法,只能在客观条件允许的范围内做到尽量好。
可是,指出问题的人总是很容易的,解决问题是很难的。
当时就被这样一种情绪控制了。
归根结底,我着急的是根本问题的发现与解决,对于这种绕来绕去的非核心问题,也逐渐失去耐性了。
就像下围棋一样,曾经一手一手将自己推到这个境地,彼时认为无伤大雅,奈何此时外境大变,留给自己的已没有多少空间。
那么,究竟该如何做,才能避免将自己逼入绝境呢?
【今天做了什么】
001 【个人管理】仪式养成策略V3.0 暂停
002【神奇一生】今日剽悍(复盘),完成
003【运营实践】故事营数据统计和点评,未完成
004【深潜训练】财报学习,未完成
005【修行人生】补功课,追进度,完成2/2
006 【读书思考】注意力主题阅读,未完成
【明天做什么】
001 【个人管理】仪式养成策略V3.0 调整
002【神奇一生】今日剽悍(复盘)
003【运营实践】故事营数据统计和点评
004【深潜训练】财报学习
005【修行人生】补功课,追进度
006 【神奇一生】9月复盘&面基