问题的反面是锲机

问题就代表机会――增加情感账户存款的机会。

如果把人与人之间出现了问题，看作是联络感情的机会，而不是麻烦和负担，那么，两人之间的关系就会大大改善。当他人带着问题而来求助时，我们不会大呼：天呐，又怎么啦？而是想：我又有机会帮助她了，我们的关系会更近一步。于是交流成了促进情感的工具，而不是简单的敷衍。当他人感受到受重视的时候，两人之间就建立起了一座爱与信任的坚实桥梁