为错误买单该由谁负责？

2017-06-22 本文已影响0人晓蕊的世界

公司换了新东家以后，各种不适应接踵而至。

我从事的定制家具行业，作为设计师，工作最担心的事情是图纸出错。定制产品的周期都比较长，一般时间为3个月。如果发现错误，时间将会变得更加长。

可怕的事情来了，最近一两个月的安装工地上，我的错误频频发生。

第一次错误原因：因为没有测量弧形窗户的经验，导致设计的墙板有五处错误。

解决办法：厂家重新制作。

第二次错误原因：测量不细致，导致一个柜子高了2个厘米。

解决办法：现场把踢脚线裁短后解决了

第三次错误原因：图纸画的不够详细，没有把墙体结构全部话出来，导致墙板与墙之间有空隙。

解决办法：利用补块填充现场解决了。

第四次错误原因：因为看测量尺寸不细心，花格做长了。

解决办法：现场修改花格，解决问题。

第五次错误原因：画图，墙体结构没有完整表现，导致柜子做厚做宽了，

解决办法：现场把柜子裁短，修改了屋子的顶部结构解决。

第六次错误原因：下单颜色写错误。

解决办法：公司领导和厂家协调重新改单。

上面的六次错误中，有两次需要我自己来承担出错的费用。可以说，付出的代价是巨大的。

分析这六次错误，经验缺失导致错误的只有一次，其余的五次全部都是由于自己的粗心引起的。在公司没有换新东家之前，小小不言的错误公司都替员工承担了。但现在，新公司规定，错误由员工自己承担。我所说的不适应就在这里。

我们先来分析公司制定这个制度的可能根据：

1减少公司的资金损失，

2以此来督促员工减少犯错的几率。

再来分析定制行业的出错概率：

定制行业出错的可能性很大，但是，错误是可以避免的，这要求设计师是足够的现场和设计经验。否则，可以直截了当的说，经验不足就等着出错吧。

责任由员工全部承担，这个规定是否合理？

如果你问一个成熟的定制设计师，能不能做不到完全不出错误？我想没有人敢肯定的说不出错。既然做不到百分百正确，那就意味着只要你在公司做就一定会受到惩罚。因为公司的规定是很严格的，每出一笔钱都要经过财务的审批。每一笔的钱的去处都要有出处。

我们常说，上有政策下有对策，如果公司对员工过于严苛，员工肯定要想办法避免自己遭受损失。如何避免呢？在下单产品的时候，可以多下一些产品，来防备出错。这个多下单的产品只有专业人员才可以看出来，财务无法查出来。但是日积月累，这些多下的产品对于公司是不是一种变相损失？

规定是否合理还需要时间来证明。

这个规定有没有负面影响？

问题出现之后，公司都在层层追责，等解决问题的时间可能就要1个星期。导致售后时间延误，客户投诉引起更大的损失。

对于设计师来讲，接单时就会考虑，这个单子接了对我是否有利，如果单子麻烦，直接就拒绝不做了，这样会导致公司丢失潜在客户。

规定的积极影响

更加严格的要求设计师做到检查仔细。

出错对我个人的影响？

之前也不是一次被人提醒过，设计要认真，自己也认为自己很认真，但在面对错误的时候，又发现自己是真的没有做到真正的认真。每一次的出错都提醒我，工作不能马虎，做好的事情要检查检查再检查。

我向其他设计师请教怎么对待错误，他们说自己也是伴随着错误成长起来的，只有错了才知道什么是对的，才知道如何去避免错误不再发生。