人性新零售与社群经济现状
中国信息化的发展,可以说在相当大的程度上为经济注入了新的活力,一些头脑灵光意识到生意本质的人,打破了传统的生意渠道方式,利用新媒体开启了不同于淘宝、京东等电商平台的创业之旅。
二三年内一些以微商、社交电商为名头的新型商业模式悄然兴起,成就了一批大佬,年销10亿、20亿的那些新品牌业绩让人瞠目结舌。
“俏十岁”玩到高峰时,回款一度达到10几个亿。现金预付,无拖欠,无账期,新的商业模式瞬间引爆市场。
2018年很多传统企业也想转型构建自已的新媒体渠道系统,但是发现红利期已过,烧的钱不少,结果差强人意。部分微商从业者也开始离开这个行业,传统渠道对微商的关注度骤减……
2019年被喻为是社交电商元年,无论是基于产品还是服务的电子商务都朝着同一个方向发展,就是社群交往、社交平台、人性化交易,社交电商把快捷满足人性化刚性需求作为唯一存活的理由,将从野蛮生长走向成熟稳健。
纵观一下现在社交电商存在的问题:
1、运营商的短视行为,浮躁的社会背景下,产生了浮噪的运营模式,微商抓住的是人性中最暗黑的弱点:懒、贪、好逸恶劳的人性,采用二级或三级的分销体系,给进入系统的人创造了简单分享就能创业,舒适创业,还能赚大钱的神化。比传统的创业要轻松百倍。无需过多资金、库存成本。这些诱人的造富梦吸引着小白们空手套白狼的热情。
2、炫富在前,造富还在路上,无时无刻不在高调炫富,反常态的营销理念无时不刻不在刺激着人们对财富渴望的神经,更容易产生轰动效应。
3、哗众取宠式的营销方式,足够抓眼球。
为什么会造成现在的局面呢?社交电商现在才兴起难道就是严冬了吗?
其实不然,社交电商依然是三至五年期的市场红利,而且没有开发全面,前面的试水的大佬们给了社交电商走向成功积累了一部份宝贵经验,至少让我们知道社交电商是风口,但是路不能走偏。
什么是社交电商,很容易理解,社交为本,具备一定的社会功能,再附加成交系统,才能称之为社交电商。但是现在多数做社交电商的定位就存在问题。qq、微信、新浪微博、海外的 facbook 为什么有强大的生命力,不是三四年就夭折成了短命鬼?因为他们具有强大的社交能力,而不是专注于如何卖产品,人是群居动物,每个人都有社交的基本需求,这是最重要的人性,忽视这一点,任何平台注定必然快速终结。
目前90%社交电商只能称之为普通电子商务,包括现在很多人在建群、做微商、做淘宝,那只是将原来卖产品的渠道重新布局到了线上而已,并不是把产品发布到自已的朋友圈产生成交就叫社交电商,从根本来讲是一种透支自已的人脉资源,透支自已几十年的信任系统,而对于一些产品有问题的还在做营销的人来讲,影响是致命的,不可逆的。
炫富、炒作, 虽赚足眼球,但是也招致足够的反感,一个品牌企业想在社会上立足,不是光赚钱就可以的,不能违背公序良俗,要经营自已的美誉度,这些才是企业长治久安的根基和无形资产。
一个好的模式,除了可以造富的神化外,如果想长久,一定要解决核心痛点,是刚需、具有笼断性、让对手无法跟进,任何交易的前提都是信任为基础,而不是仅以产品线为主题,产品或服务只是和用户之间衔接的纽带,让用户成为死忠粉,而不是割韭菜。
合法、安全、持久是社交电商主流,未来最能持久的新零售模式必须是人性新零售,没有人性需求,没有人性运作模式的所谓社交新零售,只会让财富积累与新零售变成短期行为,甚至是违法违规,伤害人脉又伤害自己。