2、保险业的最大桎梏：听话照做

保险行业有着很多至理名言，其中“听话照做”算得上是行业流传最久远、影响最深刻的观点了，至少是之一。

我必须承认，从我还是新人开始，我一直都是听话照做的典范；但是现在的我，却鼓励我的每一位伙伴勇敢的向我发起挑战并质疑我的观点。

作为销售行业，其实理应是一个充满个性和特点的群体——事实也是，往往能够脱颖而出的都是这样的人。但是，广大的保险代理人群体，更像是产业链条上的复制品——到今天依然如此！

不可否认，中国较早期的保险代理人，相对而言整体素质是偏低的——在这样的大背景下，“听话照做”是有着非常重要的意义和价值的。

彼时，百余位来自宝岛的专家带着他们丰富经验和超强优越感来到祖国大陆，作为师傅们，徒弟被要求听话照做是行业整体发展效率最高的模式。

第一期我们说过，虽然保险代理人会长时间的存在，但是会有大量的代理人个体会跟不上时代的需要而被淘汰。面对“算法、智能和大数据”的竞争，我们最大的竞争优势就是“人”所独有的那份人性、温度和复杂。

不知道有多少保险代理人知道“图灵测试”，所谓图灵测试其实是一套给计算机的测试：作为人类的你现在对着一个屏幕进行聊天，如果你无法判断屏幕的那一边是人类还是计算机，则意味着这个计算机通过了图灵测试，它具备了人工智能。

而听话照做是在干嘛？听话照做就是把一个个鲜活的个体培养成如机器智能一般的复制品。所以在人工智能领域，常有的一种说法叫做“不是机器越来越像人，而是人越来越像机器”——当你失去了那份复杂，等于放弃了你“作为人”的最后那一点优势。

很多人说：成功来自于复制。但我更相信：复制难以带来更大的成功。

我是一位父亲，我相信每一位父母都会和我有着同样的期望：希望自己的孩子拥有独立的人格，而不是流水线出来一模一样的成品——不要让已经成年的你，失去了自己的思想。如果可以我会对我的师傅说：你的话我听，但，也请尊重我的想法和做法。

当然请放心，一个负责任的专栏，不仅要劝你学会思考，还会为你提供思考的方向和有价值的经验。这也是《雷磊货殖论》这个栏目的出发点，你可以听听我分享的，但是照不照做，你自己决定！

本期分享就到这里，下一期我们要试着去弄明白的问题：保险代理人究竟是《产品的代理人？还是客户的代言人？》

《雷磊货殖论》，每周二、四、六，陪你一起思考、一起进步。下期见。