危机情境下的会谈

中原焦点团队张红，持续分享1818天，2022年7月18日

优势视角能使工作人员明白，尽管每个人都会遭受到打击或疾病，却都能活下来。他们采取行动、积累资源、应对难题。我们需要知道他们做过什么、怎么做的，以及他们从中学到了什么，在克服困难的过程中有什么资源（内在或外在的）是可以努力用来超越自身困境的。

案主对危机事件的知觉确实是在不断变化的。这些变化是案主优势的进一步证明，而焦点解决会谈便是一种有利于案主知觉朝正向转移的取向。

刚刚经历过创伤的案主可能不知所措，或对生活失去控制感。

在处理危机中的案主通过把重点放在他们想要看到产生的不同上，并利用他们过去的成功经验和优势来改善心境。

与严重创伤的案主工作时，在间隔较密集的各次会谈中需要对上述这些主题进行讨论，并以“一次做一小步”为原则。我们发现，相较于替他们做决定的做法，这种取向更可能对这些案主产生具有赋能与积极的效应。