专注于人的沟通清单

#英雄阅读团  间隔周Day09 《专注力》第三部分 10-12章

前言：第三部分内容其实挺适合做成清单分享。选择沟通，是因为专注并不意味着与世隔绝，专注于人的链接，与人的沟通，是我们做到专注的重要保障。

[  ]真正对人产生好奇。问与他相关的问题，目的在对方，不在表达自我。

[  ]专注倾听——在脑海中重述对方的话

[  ]专注倾听——切换对方视角来评估对方的话

[  ]专注倾听——给予语言和非语言的反馈

[  ]专注倾听——先从专注听5分钟开始

[  ]沟通偏好与对方保持一致性：视觉型人偏好视觉呈现/听觉型人偏好口头表达/感受型人偏感受表达

[  ]使用NLP技巧先跟后带引导对方

[  ]用分解描述重构复杂内容

[  ]用比喻/故事重构复杂内容/敏感内容

[  ]用三问技巧应对沟通冲突

[  ]主动退回到与对方的一致性观点处

[  ]面对习惯性反对者：寻找反对价值；让他们选择；引君入瓮——先抛出相反的观点

[  ]与自我的沟通：将自责替换成建设性语言

ChangeLog：2020/9/2  用时30分(红树湾南——桥头)