当客户拿着另外一家的报价说我们的价格太贵。。。。

2020-01-07  本文已影响0人  豆小姐Tiadodo

我们公司和A工厂合作了二三年了,其中从第一次合作的磨合,虽然有些小问题,最后慢慢的相互建立了信任的基础,工厂最后一次报价,是在12月份,一个工程用料,A工厂报了一个价格,但是这次,工程的竞争力很有压力,有一家伦敦的公司同时也在竞争这个工程;

客户工程方觉得我们的报价有点贵,没有优势 ,我立马重新找了其他的几家工厂报价,价格出乎意料的,比A工厂要低将近25%,如果只有一家工厂比A工厂低这么多,我们可以理解,可能这家工厂有猫腻,但是好几家工厂都是差不多这个价格,由于工程时间紧迫我选择了其中的一家配合意向最高的B工厂,提供样品,做最终的确认;

很快,样品寄到了,客户接到样品后,确认了B工厂的样品质量和价格;

在和B工厂确认订单安排付订金之前,基于之前的合作关系,我把B工厂的报价发给A工厂的老板,和他讨论了A工厂之前的报价,他们老板说,这家的质量和我们的没有可比性……..同时表明了,没有降价的空间了;

非常遗憾!

当客户拿着另外一家的报价说我们的价格太贵,我们仅仅说我们的质量更好,真的有用么?

我不知道大家有没有见过或者买过奢侈品大牌包包的复刻品;(广州有超多的,需要的可以私信我,提供地址);

一个LV的Mini dauphine邮差包的价格大概是21800RMB左右含税,而它的复刻品,则有好几个等级;

早些年,我对复刻品是很不屑的,认为是偷盗,可耻,廉价,垃圾;我心里暗暗发誓不买大牌包包也不会买复刻品;

第一次接触到复刻品,是一位客户,要给他们家人带礼物回国,家里人指定要某品牌,而我被告知某市场有,要陪同客户一起去,去拎包的哈哈;

当我看到那些复刻品后,holy shit!

 尽管我逛过太古汇的LV店,并拥有过一个正品,一个工厂的老板送的礼物, 我还是被那些复刻品深深的吸引了,太真太象了,和我想象的垃圾完全不同,在那里,店员也一样戴着白色的手套,但是比那些奢侈品店里面的人热情 太多了,客户要求拿了几款,我也看了一下,价格大概在1800-2500左右,是顶级的复刻,卖点就是:出入海关和专柜零压力;

客户问说有没有价格低一点的版本,店员麻利的叫人从仓库(反正不知道是哪里)拿了样品过来,对比了一下顶级复刻,皮质从外观上是一样的,唯一不同的是,五金瘦小一些,但是也很惊艳,如果没有对比,我看到第一眼还是会很心动,当然主要原因还是那令人心动的offer,价格在1500左右,也是可以负担得起的价格;

然后客户确认了一个2500的包包说要送给他的太太,然后确认了一个1500的包包送给他的妈妈;

但是他还需要送给三姑六姨的,挑了一些500-800左右的,一共选了七八个,当然也挑了一个给我,作为礼物,毕竟我拎包也是很辛苦的哈。。。;

那次以后,我对复刻品的印象彻底颠覆,中国的制造业真的是太神奇了;

案例显然有点尴尬,但是我们对于自己的质量,是不是除了高品质以外,还可以有各种不同的质量,因为我们面对不同的客户,接受的程度也不一样;

比如欧美的高端客户,他们只追求高端品质,但是这种的也只占全球的20%不到;

为什么义乌模式可以生存下来并且在近几年所谓的大环境不好的情况下,还可以处于盛行的状态,甚至往后的几年内应该都会不会被取代,因为,80%的市场是需要各种“接受度”的产品的,中国也正是因为灵活多样性,才成为世界工厂的不是么?

所以,当客户拿着另外一家的报价说我们的价格太贵,我们除了可以说我们的质量更好以外,还可以请客户发我们图片或者样品给我们参考,综合样品质量可以准确的捕捉到客户对产品的接受度,做出不同的样品,给客户确认,还是那种梯度报价,高质量的多少钱,中等质量的多少钱,低质量的多少钱;想办法把客户放在在我们设置的框架内,订单更容易成交;

工厂憋不相信客户的还价,因为,在中国真的没有最低,只有更低;

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