温馨服务，见真情。

   

2019年10月21日，G27次列车始发北京南站，列车长郝秀玲用电台通知本务车厢乘务员陈长月15车9A是一位盲人旅客，需要重点照顾，为旅客安置好行李和座位，途中乘务员为旅客提供热水，带领去卫生间等细致周到的服务，到站之前，提前提示旅客到站并且带领旅客来到车门前准备下车。列车长及时联系合肥南站工作人员，协助将旅客送出站，下车时旅客说：谢谢！谢谢！

“列车有终点，服务无止境”乘务人员用热心，细心的服务，为广大的旅客提供贴心优质的服务。

                                            津福4组 陈长月

温馨服务，见真情。
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