2020-04-22

锁春贵州的各位小伙伴们:

        大家下午好。我是总部的综合发展中心的负责人周俊秀，这两天因为总部电商部在一个清库存的平台做线上渠道的销售测试的事情，惊扰到大家了，特来给大家道歉并解释一下这个事情。

        总部一直在寻求新的发展及模式的创新，发掘新的机会，带领所有锁春人走得更远更好。从去年下半年开始，权总就下定决心要把线上线下联动起来，在之前，锁春对于互联网的借力只是在微信群秒杀或者朋友圈发文上面，也尝试通过CRM做线上引流，有一些小的成绩。但是1月份新冠疫情的爆发后，全国2月和3月我们在线上的整体反应都是比较慢的，总部和一些区域也有在尝试线上直播带货等，但是收效都甚微，总结原因，根本点是在于线上线下如何联动提前布局考虑得太少了，缺乏经验和可以直接在线上转化为销售的工具。

        1月中旬总部已经成立了电商部，2月底复工后，电商部就一直很忙，忙小程序的选择及框架的搭建（主要功能有:一店一商城，门店的库存和小程序打通，可以直接销售门店的产品，通过门店二维码扫码进入，会员可以永久绑定在门店，会员可以帮助门店实现线上分销，甚至每个门店可以直接在小程序上开直播引流成交，门店可实现自主提现等等功能），忙选模特，重新拍摄（小程序的图片和门店图片不一样），构思在哪些场景可以运用小程序（预计起码20个场景），营销中心范老师4月初从区域市场回总部，还专门找到我说，要品牌部把线上的传播渠道及作品有规律有计划的发布出来，方便全国的门店直接借助总部资源就可以转发。为了我们现在用的道迅收银系统和小程序能够打通，我们对比了很多软件公司，最终选择了道迅OMS中台系统，最近总部已经开始实施中了。

        对于线上线下如何联动（可以称之为新零售）的探索，总部也是战战兢兢，如履薄冰，一边探索，一边应对探索带来的不确定性。这次电商部想在线上做一个小测试，专门找了一个清库存的小平台，没有想到互联网传播速度会这么迅速，给大家造成了一些困惑和困扰。这次只和平台签订了2天的档期，今晚凌晨3点就会下线，平台上线就无法撤档，今天已经和平台沟通强制性把1819年的款尽可能撤下来，尽量只保留151617年的之前双十一也做过的特价的款。

      新的变革和尝试，势必会对原有的体系带来冲击，接下来关于线上线下活动方案和政策会充分考虑大家的实际需求和利益。总部做得不好的，也希望大家能够理性认知，大胆谏言。我们共同把锁春的事业做大做强。

                                    周俊秀

                          2020年4月22日