农产品社群营销需了解网络中的人性

大家好，上节课我们分享了互联网时代的发展趋势，势不对，努力白费，趋势跟对，能达到事半功倍的效果，正如雷军所说，站在风口上，猪都能飞起来就是这个道理。

既然我们要利用互联网工具（微信群）来做生意，我们必须要了解互联网中的人性，因为我们无论做什么生意，最终还是和人成交的，产品的背后依旧是人，所以必须要洞察人性！

我们在学营销的时候，经常会听到一句话，要成为营销大师，必须成为人性大师！

QQ利用人性的虚荣，推出N种“钻”会员充值！

360利用小白们对互联网的安全担忧做弹框恐吓，各个产品占领用户桌面！

人性的懒惰成就了美团等外卖点餐！

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我们需要通过微信群来打造我们的生意，所以我们今天来聊聊互联网中的人性，一般有以下几个比较明显的关键点！

1、爱占便宜

贪便宜，谁能不贪便宜呢？只要你消费过，你就一定或多或少的被免费使用，全场清仓，5折销售之类等字眼诱惑过。虽然我们都知道天上不会掉馅饼，但是在类似“清仓、免费、大减价、五折起”的招牌下，看到有自己可能需要的东西，都难免会热血上涌，不能自制地兴奋、激动，从而迅速说服自己，进行原本不需要的额外、过度或者超前的消费。

我早期淘宝购物的时候为了商家所谓的秒杀9.9的枕头熬过通宵的，现在想想比较幼稚。

但双十一就是典型的利用人们爱占便宜的心理而爆发！很多时候买回来的东西被搁置而浪费。

同样我们作为卖家，经常卖东西的时候，会发现很多客户最敏感的还是价格，一上来就问能否便宜点，有的时候，他们要的不是便宜，而是占便宜的心里，他们更希望花的这些钱，能得到更多的实惠。

如果地摊上的衣服，你一味的低价，可能并不能引起他们的兴趣，如果你是阿迪达斯等这些品牌专卖店打折产品，可能会立马引起你的兴趣。

我们作为生态土鸡的销售者，我们需要做的是对于我们的产品进行价值塑造，既让客户觉得占了便宜，同时我们也会获得更高的利润，今天只讲人性，后期这个话题逐步展开讲！

2、好奇心

经常听讲到好奇害死猫，其实每个人都有好奇心，我们不得不承认我们很多时候点开一篇文章的标题是出于我们的好奇心，所以很多时候自媒体利用人们的好奇心设计新颖的标题，吸引你的眼球，勾引你点击，收获了大量的阅读量，也因此获得白花花的银子，而你们只能作为一名懵在鼓里的吃瓜众，还傻乎乎地忙着帮别人转发。

同样很多营销高手也是利用一篇吸引眼球的标题，让你点击进入，通篇用软文的形式在熏陶一步步引导你，给你慢慢洗脑，最后达到购买他们的产品的最终目的，现在硬推广告，已经不能适应这个时代了，因为我们每天都被各种垃圾广告信息所骚扰，早已厌烦了！

所以我们作为土鸡卖家要模仿那些图文并茂的软文来进行销售他们的土鸡，比直接天天挂口边说我们的土鸡是纯生态的散养，那样半点也不会打动你的客户。

3、懒惰心

懒惰是人的天性，一切让事情变得更加简单快捷的产品或服务都或多或少地是利用这个天性。凡是优秀的用户体验都必须满足人是懒惰的天性。

懒惰的天性成就了这些饿了么，美团外卖等这些外卖应用。

同样一些做的好的产品卖家也会想方设法提供贴心的服务赢得客户的欢喜，比如三只松鼠的零食包装里就提供纸巾之类的

那么我们做土鸡的，也可以为了根据人群方便大家，不愿意在自己宰杀剁块的，我们可以帮忙切好等等

4、紧迫感

小米手机的饥饿营销，可能大家都不陌生，就是典型的利用时间的紧迫感，造成恐慌心理，不抢就没了的现象。因为人都有一种拖延的心态，什么事情都要到最后才采取行动，那么造成这种紧迫感就给他们一个不能再拖的理由。

比如我们卖土鸡，可以前多少名送什么新鲜时令蔬菜，蔬菜就这些，下手慢了，就没有了，这也是一种利用紧迫感来迫使他们赶紧下单采取行动。

5、跟风从众心理

这个大家是再熟悉不过了，养鸡赚钱，会一窝蜂的养，同样我们也可以利用好这个人性，来对我们的销售做贡献。

比如后期我们可以利用社群，来进行团购，接龙的方式，就能让一些喜欢跟风的以前对你的产品或服务比较犹豫的那部分人吸引过来。

我认识的几个做水果生意的，跟风接龙做的非常棒。

7、多疑心

多疑很常见，尤其是网络，很多人接受不了新事物，认为网上所有的一切都是骗子！经常遇到买东西的客户，第一句话就是问你，万一你不给我发货怎么办呢？万一你骗我怎么办呢？

所以做社群也是同样，在没有信任之前，不要去谈成交，别人不会信任你的。

而我们就是要利用人性的多疑，一步步通过社群来打造信任！

信任该如何打造，后期会有分享！

8、感动共鸣

人都是有情感的，也是比较容易感动的！一旦被你感动后，打开消费者心灵密码，生意就是自然而然的事情了。

这也是情感营销，在某种程度上来说煽情很恶心，但有时恰当的情感营销确实会带来事半功倍的效果。

刚开始的帮助果农处理滞销的水果，或是纯粹的悲情牌，这个很成功，以至于到最后被滥用，后来是刻意摆拍，再到后来，为了营造果农的贫苦形象，商家要寻找专门的素材，于是，同一名脸上爬满皱纹的老人，就出现在“苹果滞销”“鲜笋滞销”“菠萝滞销”等各种营销页面上。

情感营销用得好，自然事半功倍。但不要做到滥用！

比如我们经常会看到一碗鸡汤，旁边写着小时候妈妈的味道，其实这就是一种情感营销！

今天主要讲解一下互联网中的人性，这些后期等我们做社群的时候，都需要进行应用到我们的社群中去，大家也可以对照自己的土鸡生意，你利用过哪些人性，你做过哪些策略，可以进行复盘反馈一下！

我是黄姐，专注于农产品社群营销！！！