马云恨不得掐死某些人，微商能和淘宝一样吗？
■ 文 / 时评小侯
正文：
有做微商的人居然自称她们的销售模式和淘宝、天猫、京东是一样的，这个说法，你觉得可能吗？
现在先来说一下淘宝和天猫的模式吧，淘宝和天猫是同一家公司的平台，两个网站连账号都是通用的，没有多少区别的。两者主要的区别在平台对于店家的约束，而对于买家来说，购物的时候，两个平台使用起来都没有多大区别，但是有很多买家都只知道淘宝而不知道天猫，所以以下都统称为淘宝。
淘宝能如此快速地发展起来，成为国内用户最多的购物平台，其中最主要的一个原因就是它的售后服务系统非常的完善，售后服务非常有保障，让不太熟悉网络的用户都完全不用担心被骗。因为大家都知道，没有哪个淘宝店家敢挑衅淘宝的售后制度。
购买来的商品，在七天之内（有些店铺的规则是15天）想退就退，店家不敢说半句不退。想换货就换货，店家不敢说半句不换。否则向平台投诉后，店家只会吃不了兜着走。店家被投诉后，一旦投诉生效，淘宝平台处罚店家的手段，会让店家非常之惨的。笔者多年前做过4年多的淘宝和天猫，非常清楚这规则。不过跟外行人估计一时半会儿解释不清楚为什么会很惨，暂且就不说这个问题了吧，总之你知道他们被处罚后很惨就行了。
所以，大家在淘宝和天猫购物的时候，是非常放心的。淘宝平台作为担保方存在，所以完全不需要你去信任任何店家，你只需要信任这个平台就行了，就可以放心地在淘宝购物，万一有问题可以向平台反映即可，平台会非常完善、恰当地替你处理纠纷（但多半情况下都不讲究公平，多半会向着买家，委屈店家）。如果真遇上有的店家耍赖跑路，连店铺都不要了的，淘宝平台也可以替店家赔偿给买家，完全没有你买家亏损的机会。
甚至还有些无理的买家，有意利用淘宝过于完善的售后服务制度去敲诈店家，从中获利。或因情绪驱使，利用售后制度去惩治、教训店家。店家也无奈，也只能忍气吞声，只有被欺负的份，拿无理的顾客没有任何办法，哪有消费者被坑的道理？店家巴不得这些消费者能放过他们，店家都要烧高香了。自称被坑的肯定都是自己不懂。
淘宝、天猫的售后服务系统完善到了这等程度，你还有什么理由不信任它呢？有些新闻曝光天猫、淘宝店家耍赖之类的新闻，其实不过是新闻记者自己不了解淘宝，或者是这些记者根本就不懂网购，才会盲目地给他们曝光，说某某店家坑了消费者。
其实，这完全是因为消费者不懂淘宝售后制度，不懂得售后维权，所以才没能解决售后纠纷而已，这个问题让他们找淘宝小二即可解决，犯得着你新闻记者狗拿耗子去给人家曝光吗？马云要是知道，恨不得掐死这些抹黑他们平台的记者，人家平台并不是不认账，而是消费者自己不懂得去找他们处理而已，有必要把他们平台曝光到新闻上吗？倒是有很多违规的微商，咋不见这些记者去曝光？
淘宝并不是像微商那样，有时候会让人无处说理去，却总有人以为两者没区别。淘宝店铺想坑人，得问问马总允不允许！可以说，淘宝和微商完全不是一个类型，也不是一个档次的购物渠道，拿着微商和淘宝相提并论，马总听到估计也会恨不得掐死这些人。
说完了淘宝的特点，现在再来说一下微商吧。简单点说，微商不过就是厂家、商家把产品生产出来或批发来之后，转手给做微商的人拿去销售。有些商家可能是会讲究诚信，如果有做微商的人胡来，如果有消费者向他们反映了这些做微商的人无理，他们为了以诚信立足，可能是会去处罚这些不讲诚信的做微商的人。
但是，如果他们的产品本身就不合格，你还能指望这些商家会给你处理吗？或者是有些做微商的人和商家本来就是蛇鼠一窝地销售伪劣产品的，你如果买到了，人家不退换，你找谁说理去？根本没处说理，你能怎的？网络上的事，如果报警，警方也很难取证，你还能怎样？只能是自作自受！
说了这么多，微商和淘宝的区别已经非常的明显了。概括说来，那就是，淘宝是由买家、店家、和淘宝平台3方达成交易的。而微商仅仅是由卖家和消费者之间的交易，没有中间的担保方，你还会觉得微商的售后有保障吗？
下面给大家一个对比图，以便让大家对微商和淘宝的区别能一目了然：
从这对比图能看出，淘宝之类的网购平台，平台主要是充当的中间担保方的角色的，所以网购平台是由担保方、购买方和销售方3方达成交易的。而微商是没有担保方的，只有销售方和购买方（厂家、商家和微商运营者是同一方，同是销售方）。这个区别太明显了，难道还有人分不清两者的区别吗？
其实笔者是非常不解为什么会有那么多人从朋友圈的一些广告中联系代销商（微商运营者）购买商品，如有售后纠纷的时候，你找谁说理去？为什么不选择有保障的购物渠道呢？
有些找做微商的人购物的朋友，起初可能是被做微商的人微信朋友圈满屏的 “下单记录” 截图给欺骗了吧，其实现在有很多生成软件，可以生成假的聊天记录，聊天记录截图里的红包、转账记录、聊天信息，全是用这些生成软件生成出来后截图的，为什么有的人就是识别不出来真假，而非要去上当呢？
当然也并不是说所有做微商的人都不正当，具体还请睁大自己的眼睛去辨别，但笔者建议网购还是选择淘宝、天猫、京东这类网购平台，售后服务才更有保障。
淘宝这类购物平台虽然售后服务系统和各项制度都太过于完善（这让一些居心不良的人有了钻空子的机会），但是大家还是不能有意去为难店家，毕竟人家开网店也不容易，更不能像本文前面说到的那类人那样昧着良心去敲诈人家。
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（配图来源于网络）
