邻老板：夫妻老婆店是新零售阵营里的沙丁鱼

2018新年伊始，就传出几家把无人货架作为核心业务的公司财务状况出现问题，面临倒闭的消息。更有权威媒体指出，曾经“高烧”不退，迅速扩张的无人货架领域将迎来一轮新的“洗牌”。对于此，邻老板CEO吴泳涛认为，如果说无人货架是新零售的鲶鱼，那么数量达到700万之多的夫妻老婆店就是新零售阵营的沙丁鱼。这些随处可见的便利店才是可以深度挖掘，蕴含万亿商机的地方。

邻老板CEO吴泳涛

2017年是新零售元年。在这一年里，无人货架曾经坐上了新零售风口制造者的头把交椅，在资本加持下一路狂飙。在1月到7月期间，无人货架领域已披露的融资项目有25个，累计金额超28亿元人民币。然而好景不长， 2018刚刚开始，就传出几家以无人货架为核心业务的公司，因为营收不利，面临资金链断裂的尴尬局面。更有权威媒体指出，2018年是无人货架的困难期，前途不容乐观。

吴泳涛告诉记者，无人货架的风光一时不能掩盖其自身存在的两个缺陷。首当其冲的当然是无人货架的购物体验感不够立体和丰富，和消费升级的大潮流不符。然后就是货架功能复古，只做到了“非人工”，却没有做到“智能”。做不到实时分析和运营，比较被动，这和人工智能以及大数据向零售业的渗透趋势违背。投资人一定要认清真正能诞生巨大商业价值的新零售主角不是无人货架的事实，要把目光放到能诞生更大价值的便利店身上，他们才是新零售阵营里的沙丁鱼。

沙丁鱼才是鲶鱼效应的主角和价值所在

鲶鱼效应这个词被人们所熟知，也让大家吧目光都聚焦到了鲶鱼身上，而忘记了最后带来巨大价值的是沙丁鱼。往鱼槽里放入鲶鱼的目的是让沙丁鱼保持活力，不至于缺氧而死，而是不让鲶鱼成为主角。

中国正在面临消费升级，零售已从一个交易的时代，进入到一个关系的时代。消费者从对产品的满意度成为影响购买行为的关键因素。从以前人随物动，到现在是物随人心。实体零售店商家的文化、创新、情怀及零距离的服务感知，成为零售差异化竞争点。

吴泳涛说，以线下为主的实体零售店商家可以在消费体验环节上大动手脚，从而营造出一种无与伦比的消费场景，这是无人货架的死穴。无人货架只是一个拉风的概念，充其量像鲶鱼一样充当一个小配角，分一点新零售大蛋糕的边角料，要想充当未来新零售的带有大哥是万万不能的。已经存在着并随处可见的便利店才是可以深度挖掘，蕴含万亿商机的主角。

邻老板平台的便利店

邻老板就是充分认清了这一点，才确认了自身辅助者的角色。用微信这个工具做连接，让零售业原有角色最低程度改变习惯，就可以轻松接入平台。通过智能升级，夫妻老婆店可带来的增长当量是巨大的，他们可以为顾客提供有温度的贴心服务，满足他们的高层次需求。他们还可以与顾客实时互动，增加客户黏性。同时为大数据和人工智能提供海量数据。邻老板模式一经提出，不到两年的时间，已经在全国连接了286家一二线大牌厂商、297位经销商、3万余家便利店，以及310多万的消费者会员。并且得到了清华启迪、云南农投的投资。而腾讯系高朋的战略支持，也正在让邻老板沿着既定的目标快速前进。便利店正在崛起，有了邻老板的加持，未来比电商还要疯狂。