2019-10-17 产品思维学习

今天老大和我进行了一次关于产品的谈话，可谓获益匪浅。有种刚上路才发现坐的原来是直升飞机的感觉。

一.MECE原则

老大问我关于智慧精选这款产品，它所涉及到的一些核心的角色是什么。我所能想到的都是从如何使用那个界面开始，进行的一系列框架。在表达了我的想法后，老大和我说了关于MECE原则。

MECE原则：①各部分之间相互独立（Mutually Exclusive）②所有部分完全穷尽(Collectively Exhaustive）

将产品用户完全划分，即使用方和维护方。使用方的角色包括个体户、营销公司、政府类等；维护方的角色即是开发类、运营维护类。

二.产品的核心功能

帮助商家给特定的人群推送业务（从这句话中提炼出三个关键词）。我当时的想法：第一个是业务，因为业务是最核心的，业务即利益；第二个是特定人群，这是产品的优势，正因为此用户才会爱上使用该产品。第三个我绞尽脑汁都选不出来。后来老大给我具体讲解了三个结构化的关键词，豁然开朗。

人群：首先如何选定特定的目标人群。利用MECE原则，可以分为商家提供以及我们内部获取。老大提供了另外一种思维：主动和被动。主动方即是商家主动获取，其中包括商家自己原有的数据资源以及我们分享数据库让商家主动去提取。被动方就是商家被动的接受，由我们协助去获取再提供给他们。

业务：智慧精选这款产品的业务主要是以短信的形式发送，抛开这款产品本身，业务的形式就会具象为三种形式——文字、图片、视频，更细密的可直接说为数字。

触发时机：类似于在对的时间对的地点把业务推送给了对的人，在那个时间客户的消费欲望极强，这个可称之为触发时机。我刚开始无法理解怎样通过产品去实现这样的功能。后来知道了本款产品触达时机分为定时、实时线下行为和实时线上行为，才明白原来思维是如此清晰。

三.总结

Teradata公司的目标：帮助各种规模的企业获得崭新的数据洞察力，并将获得的更全面的业务职能转化为决策和行动能力，最终帮助企业在大数据时代的竞争中脱颖而出。而产品经理追求目标：让用户零成本地进行操作，甚至用设计惊艳到客户产生极佳体验感。我相信在这条道路上可以并肩作战，不懈奋斗。