五、项目管理进阶
P1:上线后的邮件怎么写?产品评审怎么做?
P2:怎么做项目总结?产品经理如何与测试配合?
P3:AB测试、灰度测试、项目的敏捷管理
一、产品评审怎么做?
1.评审会前:明确会议主题--准备会议资料--确认人员时间(先联系核心干系人)--多种渠道通知(邮件邀请附上会议资料,会议当天再在微信上提醒)--先小范围讨论(会议通知前产品经理先和核心干系人沟通需求评审事项,提前消灭大问题)。
2.评审流程:
围绕主题讨论:会议中要及时识别当前话题是否还在制定的议题中,如果超出范围,我们需要及时引导回来。针对延伸的话题可以先进行记录,在会后再组织相关人员进行讨论。
按照顺序讲解:需求背景--收益和风险--用户与需求--功能模块--流程图--原型与交互--数据指标--需要谁支持--预计上线时间。
控制会议节奏:避免单个问题上占用太多时间,抓大放小。讨论后必须有确定性的结论。
做好会议记录:及时记录重点。
3.评审会后:整理遗留问题,拿出解决方案--发出会议记录--发出修改后的需求文档--约下一次的评审时间(如果需要)
二、如何写好上线邮件
1.直白的标题:XXX产品Android客户端v5.0.0上线,可支持XX操作,邀请大家测试。
2.内容很清晰:
·简要描述一下研发过程(经过XX天的奋战,我们的项目成功上线,此次bug很少,效率很高,项目提前完成)
·简要介绍一下需求背景是什么(为什么要做这个功能)
·上线的功能清单是什么(这一次有XXX功能)
·数据对比是如何的(如注册转化率、页面转化率、uv等。可以用表格的形式列出来。列头写版本号,行头写数据名称。)
·后续的计划是什么
·是否需要同事的支持(求测试,则附上测试账号和收集渠道。求推广,附上相应位置、文案、物料。求销售,准备好材料和宣讲会时间)
·特别感谢
三、项目管理需要关注什么
进度:控进度、跟进度、保进度
资源:争取资源、协调资源
风险:延期、变更风险预警
效率:想办法让项目快起来
1.快起来的第一步:明确目标、明确时间、明确回报。
2.快起来的第二步:拆分项目并公开。
3.快起来的第三步:进度透明、站立会。
4.快起来的第四步:结束总结、解决问题。
四、产品如何和测试配合
1.产品测试的过程
研发自测:保证流程顺畅、功能完备
测试测:测压力、测接口、测功能、侧安全
产品测:测试关键流程、功能、页面交互
UI/UX测:界面、元素、交互细节
运营测
2.产品如何参与测试
基于自己的需求文档,回归流程
对bug区分优先级
复现-保留现场-找QA-找研发