记第一次企业内训课-4.13凯儿得乐培训复盘

2019-04-14 本文已影响0人我是军仔

2018年6月，我认识了师父龙兄，来到了坚持星球。经过大半年的学习和成长，成为了坚持星球的签约讲师，认证演讲教练，英国CIP认证高级企业培训师，并和搭档一然妈妈一起从零开始，创建了坚持星球青少年部，拿到了一些阶段性的成果。

2019年，我给自己定下的目标是成为一名职业培训师。为了实现这个目标，需要不断地去实践和锻炼，尤其是要找机会去线下讲课，去分享，去锻炼自己的讲课能力并扩大个人影响力。

这次培训是我的师妹王静3月底在嘉善大师课期间邀的约。王静是凯儿得乐母婴产品温州的城市合伙人，手下有7千人的团队。4月她公司内部正好有一次月度会议，于是邀请我去讲半天演讲方面的课，期望给她的团队带去一些新的理念和收获。

这么的好的机会怎能错过，于是赶紧一口答应了下来。

很快，我们敲定了分享的内容，包括自我介绍，即兴演讲的三个结构，天龙八步产品介绍和赞美等环节。

这些内容之前已经听师父讲过很多次，早就了然于心了，手头也有很多资料，于是很快整理好了相关的课件，包括PPT和逐字稿。

接下来要考虑的就是如何讲出自己的特色了。因为师父说过，我们出去讲课，一定要融入自己的东西，讲自己的故事，体会和案例，这样讲的课才能有我们自己的特色，才能最终转化成自己的课程。

于是，我针对这次培训的对象：主要是做母婴产品的宝妈，对课件进行了相应的调整。加入了产品的介绍，如何推广，投拆问题如何解决等相关内容，还加入了我两个双胞胎女儿用这款产品时的一些真实感受以及遇到的问题。事实证明，这部分内容让学员收益很大，受到了大家的好评。

由于前段时间我老婆也刚成为该产品的代理，这次我也带着她和老妈一起来学习。所以在开场阶段我介绍了自己也是凯儿得乐的一份子，并同时介绍了她们俩，一下子就拉近了和学员之间的距离。

当然，整场下来需要改进的地方还很多，接下来再做一个简单的梳理。

一、前期准备

1、提早和主办方做好沟通，尽量根据对方的需求来设置内容，而且要考虑内容的落地性。

2、准备好PPT、逐字稿和内容提纲，有必要的话做一个思维导图

对于培训老手来说当然不需要逐字稿和内容提纲，但对于我们这些新手，我认为还是需要的。我根据内容的要点做了一个幕布文件，然后生成了思维导图，这样看着导图自己再过几遍，心里就更加有数了。

3、把每一部分录成音频反复听几遍。

虽然有了逐字稿，但真正讲的感觉又会不一样，所以为了保险起见，我把每一个主题都录成了音频文件，自己再反复听几遍，不合适的地方再修改，做到万无一失。

经过这个准备过程，基本上就没有大的问题了。

二、讲课时的注意点

1、开场前的PPT，音响，翻页笔等教具的测试和准备

尽管开始前我做了测试，但正式讲课的时候还是出现了一点问题，PPT放不出来，幸亏主持人及时救场，为我争取了解决的时间。因此，在正式培训前还是有必要做一个完整的测试。

2、互动环节要认真设计并预先练习

这次整体气氛不错，互动也还好，不过还是有很多要改进的地方。比如师父有个确认信念的手势,原话是这样的：“大家明白了吗，来，举个手给我看一下，确认说YES。我也照样画葫芦，却忘了加”确认说“三个字，于是就变成了：”来，举个手给我看一下，然后直接就YES“了，当时大家一脸懵逼，还没明白是怎么回事呢。

整体互动环节还是偏少些，要尽量让学员多讲。

3、举例子偏少

尽管我加了一些针对公司产品的内容，但是举例说明环节讲得还不够透彻，导致有些时候，学员还没明白怎么做就要上台练习了，影响落地的效果。

4、课程设计逻辑性还不够

这次为了给学员尽可能多的收获，准备的内容有点多。特别是天龙八步环节，原先希望可以让每一位学员设计一份自己的产品介绍。但由于天龙八步是我们课程中比较高阶的内容，必须要配合之前的报站，总分总等内容才可以更好的掌握，实际来看学员接受起来还是有些难度。

三、课后反馈

课后主持人针对课程请学员进行了反馈，不过由于当时我在场，学员基本上好评居多，虽然是她们真实的感受，但肯定也有一些客气的成分。希望下次可以设计一份反馈表，包括她们的感受，收获和建议，对便下次更好的迭代。

相信自己一次会比一次好，也期待下次更精彩的表现。