做好产品需要知行合一

记得上高一的时候就被班主任推荐了王阳明和阳明心学，只是到今天为止我还没有拜读阳明的著作。但关于「知行合一」这个阳明心学的核心理念，我却在产品工作中有所体会和感悟。我说的不一定对。

知与行的辩证统一

广义的来说，知指的是想的部分，行指的是做的部分。如果具化到做产品这件事上，那么知就是产品定位、竞争策略、目标用户这类偏战略的部分，而行多指的是拆解目标、项目管理、设计产品方案等偏实施的部分。

有些人推崇多实操，认为实践出真知。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，有些人则认为知远比行要重要，“不要用战术上的勤奋，来掩盖战略上的懒惰。”那么到底是行更重要还是知更重要？这个问题在我看来无异于先有鸡还是先有蛋。知与行其实同样重要，且没有先后顺序之分。知与行是深度融合在一起的两个部分，而非泾渭分明的两种体系。回归到做产品上，知与行也需要齐头并举，同步提升。在我以往的文章中，我把知与行简单概括为思维体系和方法论集合。

可以假设，如果在产品工作中只擅长知会是什么情况？应该是想的很长远、丰满、美好，而做起来发现困难重重，行跟不上知，导致碌碌无为。而如果做产品只擅长行又会是什么情况？精于拆解、设计、推进、落地，可以靠爆表的执行力漂亮的把产品功能推上线，不断迭代。但没有从根本上思考为什么这么做，有没有更值得做的方向，结果也是做个多个版本，产品数据和体量依然波动甚微，甚至略有下滑。

实际上知与行是一个不断相互循环、相互促进的过程，就像八卦图一样，知->行->新知->新行，是一个正向的良性循环。知会决定如何行，行之后又会影响和改进知，二者缺一，循环就被打破，也注定产品能力达到瓶颈。

做个再简化但可能不太恰当的比喻，如果把产品比作一辆汽车，那么知是方向盘，行是发动机。二者同样重要、缺一不可。单马力强，方向不正也是白搭，单方向正，跑的太慢也是无济于事。

相比而言知比行更难提升

知与行如果真要分个主次，我个人认为知是更难提升也相对更为稀缺的一种能力。

我也建议大家在产品工作中多去分精力在提升知上。为什么这么说？因为行是可以靠速成、模仿、查资料等快速达到及格线的，加之成熟的行业历史沉淀、产品相关工作执行和管理类的理论，想要短期内提升也并非不可能。这也导致国内产品从业者，大多是执行力强过思维体系的产品经理的原因之一。

但相比行，知的形成和提升就困难的多，虽然国内也有很多产品理论类的书籍，但看过的人都知道，会有一种道理我都懂，实操起来又是另一回事的感觉。原因在于思维体系养成非一日之功，需要长年累月的刻意练习，通过长久的思考和输入，逐步内化而形成属于自己的思维体系。提升知上，追求速成是个伪命题。有了强大而深入的认知，相比于其他产品经理，就相当于是降维打击。

我为什么很欣赏王诗沐，就在于他在做网易云音乐的过程中，基于对用户深入的认知，对音乐产品深入的认知，进行了一系列很好的产品创新，结果自然也是非常不错的。但换做强执行而弱认知的产品经理，什么个性化推荐、评论氛围都无从谈起。结果很可能是做了个强化版QQ音乐，也难以对QQ音乐形成什么威胁。王诗沐选对了做音乐产品这个适合他的赛道，做网易美学照样扑街，说明做产品成功的经验、产品方法论不可复制，对赛道深入的认知才决定终局。其实很多情况下，市场体量和预期商业价值都是可以大概估计出来。

如果要靠倒逼法来进步的话，我也是更推崇靠知倒逼行，这样会少走一些弯路。方向正确，再考虑如何提升速度。而用行倒逼知会辛苦和艰难的多，也许朝着错误的方向开了几千公里出去，才发现自己方向错了，这个时候再修正也并非不可以，只是沉没成本较高。

其实业内产品前辈中，有几位推崇实操，认为产品是靠实操才能真正有所提升的行业。这道理并没有错，就是做产品实操非常重要，但在我看来是错误归因。成功了以后做复盘，会认为自己因为做了而且做到了才成功的。但本质上才不是做了才成功的。这就像我买了彩票才中了奖，我就把原因归为买彩票这个行动，实际上只是没有黑幕而且运气好赌中了概率。纯银是我一直很欣赏的一位前辈，产品实操能力很强，但他自己也委婉承认，自己不擅长战略，导致产品常常连赛道都是错的。这确实非常可惜，却又本该如此。

概括来说，做好产品需要知行合一，且知比行更为珍贵，靠知推动行更为高效。