如何做好一个互联网运营

所谓运营，其实就是做好产品与用户之间的联系者。运营的活一般分为以下几类：

内容运营 - 专门负责通过内容来吸引用户到达产品端。这里的内容是一个泛指，说的是通过对用户来说有价值的信息链接ta的需求和你所负责的产品。

活动运营 - 这类运营主要是通过线上线下的各类营销活动来达到拉新和转化的目的。

产品运营 - 这类运营主要是通过对产品的设计来达到拉新、促活、留存等用户增长的目的，跟产品经理的工作有点类似，但更偏向前端和用户群体。

大部分互联网公司说的运营狗其实说的都是前两种类别，即内容运营和活动运营。通过内容和活动拉新，是门槛相对低的方式，也很容易见效果，因此为大多数老板喜爱。

我今天也从这两种运营所需要的技能说起。

先说内容运营。顾名思义，你要了解互联网内容的传播规律。我们今天看到的现象级APP，如微信、今日头条、抖音、快手上都有互联网内容传播的优秀案例。为什么咪蒙可以写出10万+甚至100万+的文章，为什么李佳琪卖口红一晚上可以有上百万人观看直播，为什么今日头条上有那么多创作者孜孜不倦的生产内容？这些都源自于互联网上海量的内容消费群体，即我们常说的，粉丝。

我们辛辛苦苦的制作内容，除了满足个人成就感之外，也是为了创造更多的商业价值。而商业价值就来自于对你的内容感兴趣的粉丝群体。他们看了你的内容，从陌生到产生信任，进而尝试甚至购买你所推荐的某款产品，或者通过给你带来阅读量，而成就了你广告变现的想法。这就是内容传播的本质——用内容引发关注，带来流量，进而通过广告、带货等方式，转化为商业价值。

那么，做一个内容运营狗，我们需要哪些专业技术呢？

我认为，良好的表达能力，和一个能让别人记住你的特点，就可以做好一个内容运营了。当然这里我是说如果你想把自己打造成一个IP的话。如果你是在帮别人运营IP，那你只要有良好的文字表达能力就可以了。

想把自己打造成IP，你必须要有别人能记住的特点，无论这个点是好是坏。在流量的世界里，最可悲的不是穷，而是没特点。没特点，就没有关注量，就没有流量。哪怕你奇丑无比，只要丑的有特点，或者干脆丑成世界第一，都比一个平凡人更容易红。这个自古以来就如此——物以稀为贵。

当你找到自己非常有特点的地方后，你离成功塑造一个流量IP的距离就是一套适合自己的表达方式。无论是视频、音频、文字还是图片，都可以成为你链接自己和粉丝的媒介。而你要做的，就是想办法让自己这个特点被尽可能大的传播和辐射给可能对你感兴趣的所有人。

这个听起来可能有点绕口。我举个更简单的例子。我们现在都说千人千面很厉害，为什么？因为它可以把原来用户通过搜索引擎和朋友推荐的内容传播方式，变为机器主动将用户可能感兴趣的内容精准的推送给他，让他一打开手机就能看到自己喜欢的内容。这就是你需要做的事情，在最短的时间里，找到那群可能对你有兴趣的读者，通过某个平台某种媒介，让他们在打开电脑或者手机的时候就能看到你，这样的效率会比你一步步得到平台推荐，一步步积累用户口碑来的快得多。

在移动互联网时代，作为内容运营，不要把自己想成内容生产者，或者是作家，而是一个算法时代的内容编辑，你需要做的是把自己的这个特长当作产品来包装好，然后借助平台推荐的算法，和你对人群的了解，把内容更好的输送到你的潜在用户群体中。

最后，我再总结一下，今天说了互联网的三大运营工种，以及好的内容运营需要具备的专业技能。下一篇文章，我跟大家一起分享一下怎么做好一个活动运营。