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能在生气的时候还好好说话真的不容易

2022-01-01  本文已影响0人  蜕变成更好的自己

生活中总会遇到很生气的时候。就比如在工作的时候遇见一些比较不好相处的客户。明明他买的物品用了很久,有问题时,但他就是偏偏不按照正常的思维去出牌,他就说是你的责任。

甚至还会大骂你,当然这个时候自己是有情绪的。人在生气的时候能够在好好的对客户说话,那真的是非常的不容易。说的话还要顾及到他的自尊,还要让他挑不出是你的问题。更要让他看不出你因为他说的话而有情绪了。如果你有情绪,那么他就会更加的挑衅你,让你生气。

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