修练高情商说话
学习如何《情商高说话就是让人舒服》,首先不要在别人面前喋喋不休,嘴巴能安慰一个人,也能伤害一个人。当你管不住嘴巴,没完没了地自说自话,你就如同一只苍蝇一样,令倾听者感到厌烦,你将很难给人留下好印象。如何以最简单的语言表达最清楚的意思,是说话的一个难题。在推销中这方面也显得尤为突出。当一个素不相识的推销员向你推销时,你一般都不会轻易接受,如果他喋喋不休,则更加令人难以忍受,所以言简意赅是谈话时需要特备注意的原则。著名报销推销员克里蒙·斯通说:“起初,我一直试着向每一个人推销。我赖在每个人面前不走,直到把对方烦的累垮。而我在离开他之后,也是精疲力尽。”很显然,这样做的效果对于推销业绩无所助益。后来,克里蒙·斯通决定:“并不一定要向每个人拜访的人推销。如果推销时间超过预定的长度,我就要转移目标。为了使别人快乐,我会很快地离开,即使我知道如果再磨下去他很可能会买我的保险。”岂料,这样竟然收到了奇效,斯通的订单竟然与日俱增。所以如我要记得提醒自己不要去浪费别人的世界。
其次切忌粗俗无理,不知所谓。现代人有句话:有理走遍天下,无理寸步难行。礼是指礼貌。人们办事免不了以礼感谢,而这也必须要遵守礼貌原则。一个人说话态度,可以凸显其教育基础和风度。如果一个人谈吐有礼,自然说明他受到了良好的教育,所显现的气质也备显高雅,在与人交谈时,倾听者才会对有礼者肃然起敬。这个多说一句,礼实际上是一种尊重,任何时候少了尊重,天都会被聊死。
最后控制音量语速,避免无章法问答。谁也不可否认,说话是一门高深的艺术,一段话出自演讲家的口中和出自一个没有文化的人口中,对受众所产生的效果绝对是不一样的。因为演讲家懂得用最适当的语速、最优美的声调、最清晰的语音来吸引听众。一个真正会说话的人,不仅要把自己的言辞修饰好,其表达方式也是经过锤炼的。中国有句俗话:“有理不在声高。如果你天生就大嗓门,那就只有尽量降低自己的音量,每个人的耳朵都有一定的承受能力,并不是人人都想听你在一旁打雷。”职业原因,练就了大嗓门,我要先从控制音量,语速开始。
总而言之,说话就是这样一种有趣且难以掌握的艺术,如果你能够尽数掌握这些本领,相信什么难以开口的语言,在你的口中都会变成一篇优美的文章,我,修练中……