精准表达
2019-01-10 本文已影响0人
读书笔记321
逻辑分为四种,纵向逻辑,横向逻辑,演绎逻辑,归纳逻辑。
纵向逻辑:因为A,所以B。
横向逻辑:A包括B和C;做到不重复,不遗漏。
对方不理解的情况包括两种:
真的是这样吗?
纵向逻辑表达不清楚:
因为1前提条件不同:你想的是A,A1,A2,说的时候只说了因为A,所以B;
2把不同性质的东西混为一谈:你想的是A,B,C,说的时候只说了因为A,所以D;
3偶然的必然化,将偶然性问题描述为,因为A,所以B;但实际情况是因为A不一定得出B。
只有这些了吗?横向逻辑有遗漏。
为什么说话者和听话者感受不同?
因为
立场不同,例如A站在老板的立场,B站在员工的立场;
切入点不同,例如A的切入点是注重方便,B的切入点是注重质量;
表达时,依照金字塔结构,先结论,再纵向,再横向;
有时,我们的逻辑已经很严谨了,但是为什么对方依然不认同我们?
因为我们给的钥匙,并不是开对方锁的钥匙。
所以,我们要先了解清除对方的疑问;然后解决对方的疑问。
具体步骤:
1弄清除对方想达成什么目标;
2弄清在对方达成目标过程中的疑问点;
3针对疑问,提出我们的假定结论;(提出多个结论,供对方选择,因为选择权在对方手里)
4罗列支持该结论的客观事实、逻辑;
5给出最终的结论;