销售其实就是先做人的事，再做事的事

这个时代

1%的销售是在电话中完成的

2%的销售是在第一次接洽后完成

3%的销售是在第一次跟踪后完成

5%的销售是在第二次跟踪后完成

10%的销售是在第三次跟踪后完成

80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！

跟踪工作是使您的客户记住你

一旦客户采取行动时，首先想到你

【销售最大的收获 】

不是提成多少，不是升职 ，不是增加了炫耀的资本

不是完成任务，销售最大的收获是：生活中多了一个人愿意信任你

【销售最大的敌人】

不是对手太强，不是价格太高，不是客户太横，不是制度太差，

最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！你的不行动！

1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众之长，才能长于众人！心中无敌，方能无敌于天下。

2、信赖感大于实力，销售97%时间都在建立信赖感，3%在成交

3、销售是门技术，收款是一门艺术。收款是销售过程的必修课。

4、爱拒绝你客户，也在拒绝你的同行，其实他在帮你排除意志力不强的对手

5、不要太在意别人会怎么看你，因为别人可能根本就没关注你，他只在乎他自己。

6、销售就是信心的传递，情绪的转移，体力的说服。谈判是决心的较量，成交是意志力的体现

7、情绪是可以通过语言传递的，你的自信，笃定，严谨会一滴不漏传给千里以外的客户。

8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。

9、要敢于放弃无效客户，记住你不可能被所有人喜欢，除非你是人民币

10、客户要的不是绝对便宜的产品，而是相对占便宜的感觉。

11、人脉就是钱脉，经营好你的人脉。

12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象

13、销售有方法但没有捷径，成功的人他一定很努力，但努力不一定都要让你看到

14、不要去给别人讲苦劳，领导为过程鼓掌，但是只为结果买单

15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人。

16、一流推销员--卖自己；二流推销员--卖服务；三流推销员--卖产品；四流推销员--卖价格

17、不要一直抱怨东西不好卖，如果很好卖，还需要你来干嘛？

18、你可以在销售中不成交，但你不可以在销售中不成长。

19、只有找到了与顾客的需求共同点，才能成功。销售就是寻找需求，满足需求的过程。

20、客户选择了你，那一定是你有比别人更优秀的地方，只是你没发现，不要觉得欠他人情，因为客户比你更聪明。

21、细节决定成败是真理。

22、服务的最高境界----发自内心，而不是流于形式

23、顾客买的更多的是种感觉----被尊重、被认同、放心。

24、要不断扩充自己行业基础知识，顾客永远只相信专业，专业代表权威和可信任。

25、销售人员永远问自己的三个问题：我比别人哪里做得更好？顾客为什么向我买单？顾客为什么要帮我转介绍？