《关键对话如何高效能沟通》第二章 掌握关键对话（上）

当我们面对重要问题保持沉默时，我们的生活便开始上演悲剧上。
—— 马丁·路德·金
这些人之所以能够在关键对话中脱颖而出，是因为他们有能力避免我们经常会在日常生活中遇到的“傻瓜式选择”。
就例如书中所说的老板的事
很多人以为自己只有以下两个选择

• 选择一：当面表示反对，把公司老板惹恼
• 选择二：沉默接受错误决定，不管公司是否会因此遭殃。
  我们需要摆脱“傻瓜式选择”
  在和他人展开充满风险、富有争议和令人情绪激动的对话时，对话高手总是能找到某种方式，公开传达各种相关信息（包括自己和他人的信息）
  这就是秘诀所在，成功的对话关键在于相关信息的自由交流，即双方愿意公开坦承地表达自己的看法、分享自己的感受、说出自己的猜测。即使要表达的观点是充满争议或不受欢迎的，他们扔愿意并且能够积极和对方分享。
  这种独特的能力就是我们所说的对话
  对话指两人或多人之间观点的自由交流。
  现在的我们还是有两个问题没有解决
  第一，观点的自由交流是如何保证对话成功的？
  第二，怎样做才能鼓励对话者实现观点的自由交流？
  明天看！
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