今天是个起始点

今天的一个突发事件，由于客户净水机安装服务的一些问题，引发了一系列的吐槽和讨论，引发了自己的一些思考，还有潜藏内心已久的一些思路。

感觉不吐不快，就让今天作为一个起始点，慢慢将自己多年的经验和想法思考逐步归纳总结成文。

2018.08.26