《情商是什么》之表达力情商

2019-07-24  本文已影响0人  依米花暖葵

第一,知无不言言无不尽

1、其实大多数真相,都是一把匕首。

先思考,后说话,说前过一下脑。

假话不全说,真话不说全

2、情商高的人,如何表达?

表达力不是独角戏,做到察言观色,不能只顾自己说话,而忽视别人的感受。

①给自己留有余地,不要把话说太绝。把话说绝,封死了自己的退路。

②批评对事不对人,有理也要让三分。

不要抓着一件事不放,即使有理也要适可而止。

③学会倾听,把话说圆满。倾听是说的一部分,并且是相当重要的一部分。必要的时候闭上嘴,竖起耳朵,反倒能把话说圆满。

④别人说话时不要乱插嘴。打断比热是很无礼的行为,不分情况,不分场合时机,去打断别人,会引起对方的不快。

第二,把克制变成一种习惯克制是情商的重点

话特别多,就常问自己三个问题:

我说的话都确认是真的吗?

我说的话是出于善意吗?

我说的话对现在的情况有帮助吗?

表情克制,就不会让人误会你想表达的情绪。言谈克制,就会减少说错话的概率。欲望克制,心有余而力不足的挫败感就能降低很多。

当你一点一点学会克制住很多东西才能驾驭好人生。克制是意志的磨练,爆发的积蓄。

听课笔记7.23

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