屁股决定脑袋
高一(1)班 曾玥
面对流水线上常出现的、对公司声誉造成极大损伤的“空盒”现象,我们看到,两个公司做出了截然不同的选择:大公司投入大量资金,组建攻关团队,攻克无数技术难题,终于解决问题;小公司则是使用大功率风扇对着流水线终端吹,让漏装的包装盒被风吹走,只留下正确包装的货物。
乍一看,大公司似笨拙,小公司似圆滑,对比起来颇有一番趣味。然而再一想,悟了,此乃“屁股决定脑袋”一言的有力佐证啊!
首先,大公司体量巨大,流动资金更多,比小公司更财大气粗,因此可以砸很多钱,招几个博士和一大帮其他专业人士把“空盒”问题从根源上解决了。请问,小公司能吗?人家哪有这个钱和精力?所以,小公司只好灵机一动,走取巧的路子,用更少的成本解决这个问题。实际上,就是大公司钱多,有任性的资本,就不用冥思苦想。
大公司走“力”之路,小公司走“巧”之路,前途如何?传送带总会老化,产品总会出差错,再次面临难题的时候,大公司可以继续用钱砸,小公司只能寄希望于不知是否有用的“灵机一动”,可见“力”可破“巧”。然而,小公司难道不想如同大公司一般潇洒吗?实在是“屁股”坐得不够高,够不到太多资金,不能让“脑袋”轻松一点啊!
再者,两个方法都能很好地贴合两个公司各自在消费者眼中的形象。消费者总是对大公司抱着较高的期望与信任,想要感受到大公司严谨认真、沉稳负责的服务态度,因此大公司不能选择这个案例中小公司的取巧做法,这搭配上大公司的庞大体量只会显得轻浮而不稳重——试想一下,充满科技感的巨大车间中,竟然有无数廉价大功率电风扇呼呼地吹着,空包装盒乱飞,多“掉价”——苦心营造的高大上形象一下就塌掉了。
换成小公司用风扇,那就很合适了。消费者们对小公司会相对宽容体谅,毕竟创业艰难嘛。所以这家小公司这番做法,只会让自己更显得机智幽默,还与消费者们拉近了距离,争取到了从众多挣扎求生的小公司中脱颖而出的好机会。由此可见,大公司“屁股”坐得高所以“脑袋”的格局也得跟着上去,小公司“屁股”坐得低所以“脑袋”的选择更加灵活(在资金允许范围内)。
大公司与小公司的做法看似走向截然不同的方向,实质上走的是同一条路——让自己利益最大化的路。具体体现出来,不同的决策来源自不同的市场定位,也就是俗称的“屁股决定脑袋”,而没有优劣之分。
(上周登不上简书,因而补发)