竞品分析—淘宝网

随着网络购物的火热，市场上出现了很多综合类网上购物平台，因此，这这一篇分析报告中，我将假设我是京东商城的运营，我分析的对象是属于阿里巴巴集团的淘宝网，这个竞争者属于替代竞争对手。

增长情况

拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

企业规模

截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛，据易观2014年最新发布的手机购物报告数字，手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前，淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。

融资情况

2017年双11，淘宝+天猫成交额再次刷新记录，达到1682亿元，无线成交额占比90%。全球消费者通过支付宝完成的支付总笔数达14.8亿笔，比2016年增长41%。截至24点，全球有225个国家和地区加入2017天猫双11全球狂欢节。

烧钱率

2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万工作的机会，帮助更多网民在淘宝网上就业，甚至于创业。直到了2007年，淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下，通过淘宝网进行的消费，无论从数量还是金额却都在逆势而升。

用户评价

方便快捷、产品种类丰富、对商家和买家都是很好的平台，但淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。

营销策略

  • “农村包围城市”

由于国家加强了对短信的规范力度，使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。

  • 淘宝网与MSN 等门户网站联盟

由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变，因此，淘宝网开始组建战略联盟。

  • 利用传媒做市场宣传

淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始，就利用热卖的贺岁片提高了其知名度，而且还把道具拿到网上拍卖。

企业愿景

未来战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。淘宝充分赋予大数据个性化、粉丝工具、视频、社区等工具，搭台让卖家唱戏。利用优酷、微博、阿里妈妈、阿里影业等阿里生态圈的内容平台，紧密打造从内容生产到内容传播、内容消费的生态体系。

结语

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。学习淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持为客户打造更安全高效的网络交易平台的同时，也要全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。使每位在网站上进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。

本文系半撇私塾里程碑作品。