拼多多背后的商业思维
拼多多上市了,市值千亿,很多人之前可能都没听过这个电商,这也可以理解,因为他开始运营满打满算才三年,但就是这么短时间,却硬生生从阿里京东美团几大巨头牢牢把控的电商领域,撕出了一个缺口。黄峥凭的什么从大佬“虎口夺食”?
第一,抓住人性,差异化定位
人占便宜的本性是永远不会改变的。
随着阿里、京东、美团做得越来越大,商家进入的门槛已经越来越高,有些商家的商品已经很难进入到它们的平台。也正因为同样原因,对于一些消费者来说,京东、淘宝的商品的价格已经越来越贵了!
而黄峥恰恰抓住了这个变化。
同类产品,只要你不在乎品牌,黄峥做的价格会更低。这就像一瓶水,你在小卖部卖1元,在超市要卖2元,在五星级饭店要卖20元,而在黄峥的拼多多,这瓶水可能只卖5角,甚至也可能卖1角——到底卖多少取决于消费者能拼到多少人来一起团购。
产品没有变,但是销售场景变了。黄峥的拼多多就是在填补阿里巴巴和京东的这个空白。
第二,爆品
拼多多的起家是网上水果团购。而在当时,无论阿里巴巴、京东,还是中粮等等平台,生鲜都是它们的兵家必争之地。
但是,大平台最大的特点是追求品类齐全,什么都能买得到。而黄峥则把小米手机初期成功的爆款战略,克隆到了拼多多——只是选取了为数不多的水果品类,集中有限的资源做出爆品。
你可以看到,在这个策略下,拼多多基本每一款水果都卖成了爆品。
第三,跨界思维
有人说上拼多多会像玩游戏一样上瘾!这恰恰是黄峥的优势。
很多人不知道,拼多多就是黄峥运营的游戏团队孵化的,黄峥深刻理解为什么游戏会有黏性,为什么会让人痴迷,是因为游戏具有以下几个特点:动机自愿、任务明确、实时反馈、渴望赢。黄峥把他们全部都运用到了拼多多上。
具体而言,购买物美价廉的产品是每一个用户自愿的选择,任务也是明确的。于是,用户可以自己发起一个团购,可以随时掌控团购增加人数的进度(实时反馈),而一旦发起这个团购,因为都是自己的熟人,他们就不能输,所以会拼尽全力去赢。
可以说,黄峥从2007年下海创业的过程中,经历了8年低谷期。虽然,他掌握了运营好一家游戏公司所有的技巧,但是他的游戏公司也是不温不火,因为他前面有腾讯游戏、网易游戏、盛大游戏,它们牢牢地控制着“跑道”。
黄峥在游戏事业上已经遇到了瓶颈和天花板,他是在无奈之中选择进入到了电商购物领域。没有想到,一群游戏行业的玩家闯入电商,一下火了。
而马云和刘强东也绝对没有想到,强大的竞争对手却是一个来自游戏行业中几乎生存不下去的“小玩家”。
其实,这就是跨界思维的巨大优势。
乔布斯是此理论的践行者。乔布斯当年在他自己的电脑行业里,已经遇到瓶颈和天花板。与此同时,手机领域的厂商也觉得行业红利已经到头了。这个时候,乔布斯突然杀入手机行业,用做电脑的思维来做手机,把电脑的优势全搬到手机上,这一下让手机厂商不知所措,被打得落花流水。诺基亚,摩托罗拉,这些当年手机业的霸主几年间土崩瓦解。
还有张一鸣的今日头条,为什么能够超越传统媒体和一些新兴媒体迅速蹿红,这就因为张一鸣跨界采取了大数据算法,用大数据来推送读者喜欢的新闻。可是,这种做法并非是张一鸣的原创,在1999年的时候,贝索斯的亚马逊就已经采用这种方式给用户推荐图书了。张一鸣把电商的做法跨界运用到了媒体上,一不小心成功了!
跨界的融合、贯通、借鉴、进攻才是现在商业竞争最性感的方式。现在的竞争,颠覆者一定不会出现在同行业的竞争对手里。所以,在这个时代,特别需要跨界的思维方式,和具有跨界思维和资源的人。
第四,打造自己的游戏规则
拼多多的商业模式很简单,是一种网上团购的模式。举个例子,你看上一件衣服,商户标出零售价为100元,如果拼团达到20人,价格会降到50元,拼团40人价格就会降到30元。
消费者为了获得最低的价格,就可以自己发起拼团,然后把拼团的链接发给好友。为了能够拼团成功,为了能够实现最低的价格,消费者会不遗余力地说服朋友参与。而因为是熟人,有着信任感,朋友很容易被说服。
朋友一旦被说服,因为同样的原因又会去说服朋友的朋友,这样一款商品通过社交网络实现了一次又一次连锁爆炸反应。
其实仔细分析黄峥打造的商业模式,你会发现它既不是阿里巴巴的模式,也不是京东的模式,更不是美团的模式。而是三者的综合体,你从拼多多的模式中可以隐约看到三家的影子。
最有意思的是,拼多多是利用腾讯的微信进行社交变现,用微信用户口口相传的方式做大。
一个拼多多集合了腾讯、阿里巴巴、京东、美团、小米模式的优势,这是黄峥最聪明的地方。如果黄峥单纯地模仿BATJM的任何一个模式,都会被迅速绞杀,因为BATJM牢牢占据着跑道,其他公司没有任何机会。
“成功就是站在巨人的肩膀上”。仔细分析黄峥的商业模式和他的成功,看似没有什么创新。但有一种创新叫做集各家之所长,叫做站在巨人的肩膀上,尤其是站在具有垄断地位巨人的肩膀上。
启示: 没有什么强者不能被挑战
不要抱怨BAT,如果现在还有人在指责BATJM占领了跑道,利用它们强大的先发优势扼杀后起之秀,那么,该好好看看黄峥和他的拼多多:没有什么永远的霸主,没有什么强者不能被挑战。