社交电商评论

从0起步到月销700万才2个月,他透露了业绩增长内核玩法

2020-07-10  本文已影响0人  云彩_57be

2020年注定是令人难忘的一年,疫情爆发给众多企业带来猝不及防的打击。市场上开始流行这么一种说法:在这场狂风暴雨中,唯一重要的事,就是活下去。

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小团队逆风翻盘

让创业不再艰难

爱阅读是一家以销售儿童绘本为主的教育社群分享的平台。团队初期只有6个人,从 2020 年 4 月起盘,在疫情肆虐的情况下逆风增长。短短 23 天会员数超过 10 万,每天产生 5000 到 8000 笔订单。爱阅读的创始人孟小波也感叹:社交电商就是这样,制度好裂变起来很快!

社交电商林立的电商市场,孟小波发现众多宝妈其实都期望能够在照顾家庭之余,能够获得一份帮补家庭的收入,减轻家庭生活压力。但是对于商品繁多,品质问题如何保证的疑虑,本能都对平台有不信任感,在推广过程中难免会有些顾虑。而对于图书和儿童教育这块,教育的本质区别让宝妈少了品质的担忧,推广中还多了分享知识的荣誉感和成就感。

于是乎带着初创的5名成员,凭借着在这之前就职于图书出版社行业的供应链优势,在 2019 年末着手筹办爱阅读项目,并最终在今年4月正式上线。

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赋能优秀分销商

突破百万业绩

没有料想到,项目发展速度尤其突出,上线单月达到700万的 GMV,并完成 33 万人的销售员积累,最高一天店铺访问量就超过了 13 万人次。亮眼的销售成绩单下,他们有什么逆势增长的秘籍呢?

孟小波在做项目复盘时,点出了社交电商的核心要素在于社交关系链。在制定分销模式时一定要清晰,社交电商的本质在于能够利用庞大的分销渠道进行销售产品,所以模式一定要具有在线管理庞大的分销群体的能力。

说白了就是建立利益关系,赋能优秀分销商,让他们成为公司的销售经理,将所有分销商拆分成一个个销售部门,由经理来管理部门。其实这就是公司的运营制度,很实在也很有用。

「靠着云店加分销功能,我们解决了团队管理难题,比如:工具的数据透明化,另外,增强了团队管理能力和业绩统计能力,大大提升了各个分销商的分销水平,也方便了我们根据分销商业绩发放提成奖励。」

云店加分销功能能够让分销商清晰地了解每一笔订单的收益来源,配合公众号消息通知,每产生一笔订单,都能实时获取信息。除此之外,团队管理中,能够查询到整个团队成员的销售情况,对发展出来的分销商团队进行帮扶指导。

重视分销商运营也是非常关键的。因为分销商人数庞大,公司不可能去管理所有销售员,只能针对高级分销商做服务。

孟小波说:「爱阅读建立了非常多分销社群,让销售员参与到平台的选品工作中来;鼓励分销商进行地推;并实行群值班制度,让优秀分销商在群里值班,工作包括在群里分享经验,回答新分销商的问题等。」

团队发现通过这个方式,能够增强分销商的品牌参与感,讲的内容更接近实际分销会面对的难题,同时树立起标杆分销商,能够让其他新人觉得有追逐的目标,也让优秀分销商更有成就感和归属感。

最后,创始人孟小波还透露:「分销制度中,分销商的升级路径也是极其关键的。仅仅围绕着个人的销售额来做升级条件,平台就无法利用社交电商的裂变能力。要快速组建销售分销商团队,我们需要招商和动销两条腿一起走路。」

升级制度中,他们也同样重视团队人数和团队销售业绩两个考核指标。这样才能保持分销招商的良性可持续发展,没有团队哪来的销售额,没有销售额哪来的分销收益,两者缺一不可,云店加分销功能就能够很好解决这个核心问题。

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巧用云店加分销功能

挖掘最有价值的私域流量

云店加分销功能在升级条件这块有丰富的升级规则自定义选择,包括了:累计个人销售业绩;购买指定商品;直接推荐下级;间接推荐人数;累计团队业绩等等。同时还能支持满足任意条件即可升级或全部条件满足才能升级。

社交电商其实就是把原本广告费用变成了发放给分销商的佣金,在广告转化率越来越低的时代,或许早已经不是投放一笔广告费,不知道哪一半是浪费了,很有可能所有预算都打水漂。

爱阅读的案例真实地告诉大家:与其花重金做广告,不如让利给优质分销商。这个时代的广告,应该属于分享赚钱,自购省钱。每一笔广告费背后都是一笔实实在在的订单,越是到了困难时候,越要精准地用好每一笔费用,将收益最大化,才能在狂风暴雨中活下来。这应叫做踏实的活法。

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